原标题：西安地铁运营分公司暖阳计划-EAP（员工帮助计划）项目启动

5月11日上午，“暖阳计划”--2018--2019年度西安地铁运营分公司EAP项目启动大会在西安地铁运营分公司控制中心举办，西安地铁运营分公司相关领导和陕西师范大学项目负责人等出席了会议。

同日，伴随项目启动，还推出了“暖阳同行，悦然于心”EAP主题日活动。EAP项目组即陕西师范大学行知心理团队针对运营员工开展了丰富的心理体验活动，包括心脑调谐仪、无线团体放松系统、手持单兵心理调适系统、互动音乐仪、心理沙盘等，并举办了以《职场心理幸福之路》为主题的专题讲座。活动日受到广大员工的积极参与和广泛好评，为项目后续的深入开展奠定了良好的基础。

西安地铁自首条线路开通至今，线网运营总里程91.6公里，日客运量最高达264.84万人次，地铁在城市公共交通服务中的作用越来越重要。地铁运营工作因安全风险大、工作时长不定、对人员要求高等特殊性，使得运营员工的心理压力高于社会平均水平。西安地铁运营分公司在为900万市民提供便捷优质出行服务的同时，也将深切的人文关怀与体恤回馈7000多名员工。运营以员工价值为本，将提升员工体验作为提促管理的核心理念之一，本年度强力推出了以EAP为主体的“暖阳计划”。该EAP项目中，西安地铁运营分公司与陕师大心理学专业研究团队合作，在心理帮助项目开发与应用方面的探索在城轨行业内尚属首例。运营分公司以“人文、创新”为引领，致力于提升人力资本，着力于构筑员工阳光心灵，以实现“幸福员工、人文企业”的目标，开创最佳人力资源管理实践。

2018年西安地铁进入网络化运营新格局与转型升级的新阶段，西安地铁将以科学与人文并重的内部管理，不断提升服务品牌和雇主品牌价值，以铁军精神落实追赶超越，推动大西安建设，助力提升古城“西”引力。

EAP即员工帮助计划，是企业为员工提供长期系统的援助与福利项目，通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，以提高工作绩效及改善企业氛围。

2016年，西安地铁运营分公司特邀陕西师范大学行知心理团队EAP项目组开展了首期EAP项目，对员工心理健康状况与需求进行了系统地调研分析，针对性地开展了系列心理帮助活动，探索性地实施了地铁员工心理测试与疏导，开创了送心理健康到站点等特色服务新形式，累计为2000多名员工提供心理帮助。员工深切体会到了项目所带来的益处，感受到来自企业的人文关爱，此项目受到行业内外专家的广泛关注和一致好评。