“honeyGIRL作为金蝶管易云多年的老友，使用期间可能会有一些问题，但其实使用软件是一个学习的过程，你不能单纯把他作为一个工具去使用，那你就会发现他没有办法解决你的业务问题，因为每家企业的情况都不一样。只有你不断去沟通、了解、解决问题，你才能够发现软件能够赋予企业的力量是无穷无尽的”。西田的柯总曾在去年“风林火山—金蝶管易云C-ERP V4新版发布会”上表达了一段与金蝶管易云风雨同舟的感悟。

西田电子商务(香港)有限公司于2009年1月19日正式成立，是一家集女鞋设计、生产、销售、品牌管理于一体的品牌企业。公司总部设于香港，电子商务部门位于深圳市东门，旗下经营着国内知名网络品牌女鞋“honey GIRL田莘Misheda玛丽珍”等多个女鞋品牌。且仍在陆续引进更多的品牌和产品，以满足每一位顾客的需要。

2010年西田遇到了一个困难：销售业绩下滑。作为女鞋品牌企业商，西田迈出了转型电商的第一步。随之而来也遭遇了有史以来最大的难题——缺少自动化处理系统，问题主要集中在：

多店铺、多平台统一管理难，需要一套系统可以无缝连接所有电商主流平台;

打通从商品、采购、订单、发货、售后的衔接;

希望通过系统能够建立物、数据、人之间的连接。

就在西田觉得线上业务接近一团乱麻时，遇到了金蝶管易云。金蝶管易云在诊断了西田线上业务的现状后，出具了适合西田未来长足发展的解决方案：

智能化订单处理

金蝶管易云C-ERP不仅对接了60+主流电商平台，并且能够做到秒级支持上传订单状态。除此以外，在订单高并发时金蝶管易云C-ERP系统每秒可下载25000笔订单。17年双11，西田当天共计销售10万笔订单，交易流水高达1.3亿，在金蝶管易云系统的智能化处理下，超过80%的订单无需人为干预，大促当天无漏单、无错单。

自动化业务体系

通过金蝶管易云C-ERP的智能业务体系，节约了大量的沟通、人力、时间成本。从商品信息、采购入库、智能订单处理、发货以及售后，无论哪个环节都可以从系统中实时监测到最新的状态，在确保了单据处理的准确性同时，对于出入库、发货时所产生的库存信息进行实时更新，与此同时将各类单据推送至财务及报表模块进行结算等。真正实现用一套系统将整个电商全流程打通，建立起物、数据、人的高效连接。

优化仓储管理

由于西田拥有多品牌、多店铺的运营情况，并且由于品牌在年轻人中具备优秀的知名度和好感度，在库存消化方面就显得极为快速，此时就要保证各店铺间的库存必须同步，确保避免超卖、断货的现象发生。而在金蝶管易云C-ERP系统中可以通过设置警戒库存来规避该问题发生，系统通过商品的销售情况自动计算其警戒值，当库存达到临界值后相关工作人员可查看到商品状态，做出反应并从根本上杜绝超卖、断货现象发生。

关于金蝶

金蝶国际软件集团有限公司(「金蝶国际」或「金蝶」)始创于1993 年，是香港联交所主板上市公司(股票代码：0268)，总部位于中国深圳。以「致良知、走正道、行王道」为核心价值观，以全心全意为企业服务为使命，致力成为最值得托付的企业服务平台。

金蝶作为中国企业云服务市场领航者，不仅连续13年稳居成长型企业应用软件市场占有率第一、更在企业级SaaS云服务市场占有率排名第一。金蝶旗下的多款云服务产品亦为市场首选品牌，包括金蝶云(面向大中型企业的云管理服务)、金蝶精斗云(面向小微企业的一站式云服务平台)、云之家(移动办公平台)、金蝶管易云(电商行业云)及车商悦(汽车经销行业云)等。金蝶通过管理软件与云服务，已为世界范围内超过680万家企业、政府等组织提供服务。