从15年的O2O百团大战，到16年的网红直播，再到17年的无人售货，毫无疑问，互联网时代市场的变化越来越瞬息万变，这背后不仅仅是因为技术的变革资本家们单纯的想折腾，更是爆炸式的信息洪流深刻变革了消费者心智，消费者的巨大变化推动了一轮又一轮消费市场的探索实践。

时代变了，市场换了。

以爱之名

这是个极度缺乏认同的时代，这是个人人易感动以爱之名进行商业化消费的时代。

以母婴消费为例，这是个极其庞大繁杂的市场，在非母婴消费人群看来，很多花样翻新的产品简直到了无法理解的地步，一个小小的奶嘴都可以分出十多种品类，儿童专用床垫、专用浴巾、专用香皂、专用餐具更是数不胜数。对于每一个产品，商家当然可以炮制出种种妈妈们非买不可的理由，因着对孩子的爱，妈妈们也生怕孩子受到哪怕是一丁点的委屈。

但如果你能够抽离出来看，你会发现这个商品的实用价值并没有你想象的那么大，是需要而非必要。

这就是问题的关键：商家通过对消费者心理的把握把需要变成了必要。工业化市场逐渐转型到个性化情感市场后，营销会越来越艺术化，越来越多地给我们带来不同的感受。这个感受才是商业化消费真正的产品。

标签时代

这是个多级分化越来越严重的时代，这是个人人求不同以求靠商业化标签来划分阶层的时代。

消费主义、享乐主义、拜金主义的背后，是人性的解放，是无拘无束的个性。互联网看似将地球变成了大农村，实际上丰富的商品消费依托各类深谙人性的商业化标签，将现代消费者隔绝成了截然不同的人群。

以旅行为生活方式，购置各类压缩衣、哑铃健身的城市中产不会理解把街边撸串、直播K歌当成最大享受的小镇青年；喜欢王家卫、村上春树的几乎不可能喜欢《战狼》《红海行动》；热爱星巴克和沙县小吃的几乎是两个世界的人……

商场上川流不息的人群，看似在同一个世界，但李宁、优衣库、达芙妮、ONLY、卡蕾尔、Adidas、H-1989等品牌早已经将他们干净利落的抓到了不同次元。他们的消费认知、审美情趣截然不同。

购物已不仅仅为了满足日常所需，人们开始真正为了满足自己的喜好消费。而喜好，成为商家真正在钻研的东西。

个性为王

这是个个性为王的时代，这是个工业化产品越来越无法满足消费市场需求的时代，精雕细琢的手工作坊胜过工业化的时代来临了。

物质充裕时代，以效率、成本致胜的工业化产品的光环正逐渐褪去。小众的、个性的、情感化的产品正成为市场的宠儿，正如网易考拉、天猫国际的逐渐强势，正如各类突然崛起的网红店、潮牌。

随着有钱有闲阶层的出现壮大，推崇匠人精神的手工作坊将获得大的发展，这些能够提供定制化产品，与用户深入交流，倾注调性情感的小作坊将成为工业化时代重要的消费品供给者。

城市&家

这是个“家”越来越概念化的时代，这是个用户将整个城市当做“私人领地”来感受、经营的时代。

紧张的工作节奏，高昂的房价逼着追求优质生活的消费者们走出水泥笼子，去城市街头感受活力，去中心商场体验尊贵的服务。

未来的购物中心，必须以购物体验为主，娱乐内容与商业环境概念为辅，加入差异化空间因素，为消费者构建以舒适的放松环境及商品打造的绝对”消费者主导型“、拥有自己标志形象的购物中心，成为消费者感受城市文化的窗口，成为消费者重要的驻留地。

同时也成为一个巨大的驯化场。