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住完酒店身上瘙痒 消费者的荨麻疹是谁造成的?

日期: 来源:新蓝网收集编辑:酒店

新蓝网-中国蓝新闻客户端5月22日讯(钱江都市频道记者报道)夏女士认为自己身上起的荨麻疹就是这个保顺缘精品酒店的卫生状况引起的,并且希望对方赔偿600块钱。那么这事儿,酒店又是怎样的态度呢?记者和夏女士也一起找到酒店方,对方表示店长要20分钟后才能到店,而最终等来的不是店长,而是一位自称是酒店财务的女士。

杭州保顺缘精品酒店财务人员:“我真怀疑你是不是我们同行竞争当中派来的恶客,你再说吧说吧,你还会编故事了,你还在编...”

夏女士:“她就是一直在逃避乱说,我怎么可能是同行,笑都笑死了。”

对于酒店方这样的说法,夏女士觉得不可思议。而关于夏女士身上起的荨麻疹,这位酒店财务人员也提出了质疑。

杭州保顺缘精品酒店财务人员:“我也想问问这个大姐,你医疗上有任何证明说是我们酒店的问题吗?这个证明怎么证明?荨麻疹的人有多多少少,什么样的原因千奇百怪,医生给你写的是蚊虫叮咬。”

酒店方否认是自己酒店的原因造成夏女士的荨麻疹,那么酒店的卫生情况又该作何解释呢?

这位财务说,他们酒店的租金贵,自然房价也相对贵,而他们是薄利。而帮忙记者也多次提出,能否到房间里面看一看,对方表示她不是老板也不是店长,没有这样的权利。

杭州保顺缘精品酒店财务人员:“我这么一个小酒店,她对我的要求是超五星的要求,不能有飞虫,住过的床单上不能够有有水渍,哪家酒店做得到?我相信三星级酒店做不到,这样的客人是刁客。”

对于夏女士提出的600元赔偿,财务人员表示需要先和老板商量后才能决定,记者留下了联系方式。最后,夏女士表示自己已经收到了这笔钱。

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