不知道大家有没有关注，几年前的国美控制权争夺大戏，当时的“黄陈之争”堪比电视情节一般精彩，也是被不少人当做民营企业的经典案例进行分析。

几年过去了，黄光裕的妻子杜鹃可谓是在国美挑起了大梁，她曾经在采访中表示，要送黄光裕一个归来礼物。即“6+1”新零售大礼包，其中，“6”是指用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王。这6张王牌在逻辑上层层递进，最终形成完整的生态闭环；“1”是指线上线下融合为用户提供首屈一指的服务。”

要知道，以苏宁电器为代表，在零售行业纷纷烧钱向互联网转型的时候，国美的态度是趋于保守的，这一次，国美不能再错失新零售这个机会了。其实从消费者的角度来看，无论到线下实体店进行购物，还是在线上商城进行消费，已经没有那么多局限了，总之怎么方便怎么来，完全取决于消费者的偏好。所以，对于零售商户来说，无论是线下实体店还是线上商城，都要努力迎合消费者日益变化的消费需求，才有机会实现顾客二次购买愿望，培育品牌的忠实粉丝，建立会员制度，也就是我们所说的，发挥粉丝经济的作用。

国美要实现线上与线下的融合，是完全可能做成的。一方面，从线下供应链来说，国美曾经花重金请来国际知名的咨询公司，对其内部的供应链进行了重塑；另一方面，国美采取直营形式与供应商进行合作，这就意味着国美开始代替供应商主导价格。国美这次和海尔合作的大动作也彰显出其在新零售上的野心，利用各种线上线下渠道进行推广宣传，可谓是来势汹汹。

对待新零售，像国美这种的零售巨头都不敢松懈，普通的商户想要在激烈的竞争中获得成功，学习借鉴行业优秀案例，运用最新技术实现转型是必经之路。2016年11月，国务院发布《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》，从调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合三个方面明确了实体零售企业创新转型的9项主要任务，定调实体零售转型，政策的春风吹来，是乘风破浪还是逆风飞翔，决定权都在你的手上！机会往往是留给有准备的人的！

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