最近比较经常和校长们讨论关于团队用人的问题，大家往往会提到执行力不强的问题。薪酬给的也不低，规章制度也算明确，可往往就是在执行的过程中会出现各种各样的问题。

其实很多时候，是校长并不清楚自己的问题出在哪里了。今天就给大家推荐一个非常好用的小工具，这个工具已经被无数企业用了无数次。叫做“盖洛普Q12测评法”

“ 盖洛普Q12测评法就是针对前导指标中员工敬业度和工作环境的测量，盖洛普通过对12个不同行业、24家公司的2500多个经营部门进行了数据收集。然后对它们的 105,000名不同公司和文化的员工态度的分析，发现这12个关键问题最能反映员工的保留、利润、效率和顾客满意度这四个硬指标。这就是著名的Q12。”

这十二个问题分别是：

1．我知道公司对我的工作要求吗？

2．我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？

3．在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？

4．在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬吗？

5．我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？

6．工作单位有人鼓励我的发展吗？

7．在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？

8．公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗？

9．我的同事们致力于高质量的工作吗？

10．我在工作单位有一个最要好的朋友吗？

11．在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？

12．过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？

这12个问题，其实也是作为一个管理者必须要清楚的12个工作指标，如果对应进行一个调整，那么它将变成一个工作清单。这张清单是长这个样子的

1、你布置工作的事情清晰明确吗？

2、你有为团队准备好所需要的材料和设备吗？

3、在工作中，你有安排他们每天做自己最擅长的事情吗？

4、在过去的七天中，你是否表扬过出色员工？

5、工作中，你关心过团队成员的个人情况吗？

6、工作中，你激励过团队成员自我成长吗？

7、工作中，你对团队成员的意见进行过充分思考吗？

8、你是否强调过公司的使命和目标，并将它落实吗？

9、你是否让整个团队都处于紧张亢奋的状态吗？

10、你是否促进过团队成员之间的互相了解和信任？

11、在过去的六个月里，你是否与团队成员谈论过他们的进步？

12、在过去一年里，你是否给他们提供机会学习和成长呢？

其实在这12个问题里，最简单去做的就是第12条！