一个学校的发展好坏,都决定于校长的身上。校长是一个教育机构的组织者,管理者,团队的领头人,项目的负责人。一个优秀的校长相当于一个优秀的中小企业的职业经理人,那么我们来看一下,一个优秀的校长所需要具备的能力模型。
一、团队建设能力
团队建设是校区开始的基础,一个好的校长明白校区的各个岗位的设定、人员的工作内容、人员的招募流程,人员的培训体系、人员的心理疏导及人员的考核。校区人员的选、育、留校长都必须非常的清楚。比如如何招募新员工,新员工的招募渠道。人员招募到位后,如何进行员工的培养,尽快的把一个职场小白改造成适应工作岗位的的员工,并且对员工的工作结果,有指导和考核。这就要求校长有很强的业务能力和沟通能力,一个校长只有让团队稳定了,接下来才能去考虑别的工作。
二、财务管控能力
校区会有大量的财务收入和支出,一个优秀的校长能够很好地对学校的财务情况进行管控,哪个部门花费多少的资金,哪些事情需要多少的成本,人员薪酬的控制,财务结构的优化,都需要对校区的财务运营流程非常的清楚。这样才能保证到年底的时候学校是正向的利润,从而保证了校区正常的运行。如果校区财务出现很大问题,学校都随时会面临倒闭的危险。校区的销售能力、消课能力、推广成本和退费比率都是校长需要非常重视的环节。
三、标准化建设能力
很多学校抓业绩抓的厉害,但是对于学校的标准化不知道如何有什么用处。标准化建设是为了校区不依赖员工,而能够正常的运转。比如新东方的教学标准化,就能保证每一个老师的上课水平达到离职老师的水平,学校不会因为一个老师的离职,而流失学生。标准化建设要求校长对于学校每天的工作内容进行细化和标准化,制定相应的工作流程和标准。这样保证即使校区任何一个老师离职,也能有新员工快速进行补充上岗。这要求校长要了解学校的各个岗位内容的具体操作方法,比如如何进行市场推广、如何进行销售、如何进行客户服务、如何提高课程质量,如何进行财务分析等校区的六大岗位的具体工作。如果对任何一个岗位内容都一知半解,那就需要在相应的岗位上有一个专业的人来帮助我们校长进行标准化建设。擅长教学的校长就需要找一个营销性副校长,擅长销售的校长需要找一个教学型副校长。
四、自我提升能力
校长的格局决定了学校的发展,校长的思维决定了办学的好坏。一个校长一定要有很强的自我提升能力。不停地进行学习,建立每周的工作计划和工作总结,不断的去提醒自己的工作能力的提升,思维方式的提升,运营能力的提升。学习经验在进行实践,在实践中总结出适合自己学校发展的管理方法。
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