苹果今天启动 MacBook 和 MacBook Pro 蝶式键盘服务计划,以解决少量用户遇到的键盘按键问题。苹果确认,部分用户在键盘使用中出现了比如字母和字符意外重复、字母和字符不出现以及按键黏滞反馈不一致等现象。
苹果表示,服务类型将在检查键盘后确认,可能会涉及更换单个、多个按键或者整个键盘的操作。遇到上述问题的用户可以获得苹果直营店以及苹果授权维修服务商处免费维修的机会。