现如今车子的价格虽然很亲民，但是豪车的价格还是不低的。很多时候大家会认为豪车肯定质量就非常好，能够放心购买。但事实上有些豪车，还没等车主提车就发现了太多问题，对于这些问题车主肯定是想换车或者的退车的，但是对于4S店方面来说，这一切都不是事儿。

小翁定了一辆特斯拉，准备提车的时候他发现了新车有好几个问题，向4S店提出要退换车，结果被4S店给拒绝了，4S店方面给出的解决方案是多送几次保养。小翁表示自己不能接受，要走法律途径来解决。

小翁定的这辆特斯拉总价106万，是四月份定的，前两天4S店通知他去店里提车，可是提车的时候小翁发现了车子存在诸多问题。随后小翁还把有问题的地方录了视频。

车子的第一个问题是前保险杠已经凸出来了，第二个问题是前保险杠有地方抹过腻子，而且涂抹的痕迹很明显，缝隙也很大。第三个问题是后车保险杠明显的感到前凸，后凸，用手触摸有明显的晃动。这些种种情况让小翁认为车子有过维修记录，并且补过油漆。另外后保险杠的位置还有一处凹陷。后备箱的塑料条也有一部分裂开了。

对于小翁所反映的问题，4S店方面全都矢口否认了，说车子是绝对没问题的。不过小翁还是坚持自己的看法，拒绝提车。车子现在还停在4S店的四楼。本来记者是想陪着小翁去看一下车子的，可是被4S店的工作人员给拒绝了，工作人员说想要看车，车主就必须把车提走，然后才能看，如果车主还是不愿意提车，是不能看的。

对于4S店工作人员的说法，小翁说车子明显存在问题，自己肯定是不会提车的，要是自己提车了，那不就是代表自己认同车子有维修补漆的事实了吗。小翁提出换车的要求，被4S店给拒绝了。经过几次沟通，4S店方面给出的方案是赠送几次保养，但是小翁没有同意。特斯拉方面的新闻发言人也表示车子肯定没有问题，要是有问题肯定会事先告知客户的。而且也在和小翁积极沟通。可小翁表示自己根本就没有见到相关的领导出面来解决此事，并且自己也不愿意在协商了，目前已经联系了律师，准备走法律的途径来解决。

这件事明显的4S店做法存在问题，客户都能明显的看出车子存在问题，为什么就不能承认并更换呢。还没提车，车子就出现了各种问题，不管是谁肯定都不会提车的，谁也不想成为冤大头。对于这件事，各位有什么看法。