共享单车几经沉浮，多家公司纷纷败落。曾经的哈罗单车以为就要走向落寞，不曾想经历了挫折之后，它竟能够逆风翻盘，在一年办之内就成功逆袭摩拜和小黄车，日订单总量超过了两者之和。灵猫电商就根据哈罗单车的发展历程来总结在淘宝代运营中要具备哪种素质才能提高竞争力。

分析哈罗单车有败转胜的一个关键性的策略就是：免押金战略。

2018年3月13日，哈罗单车宣布，芝麻信用超650分的用户可在全国任一城市免押金骑行。并且，用户可以直接通过支付宝的二级窗口扫码骑行，这大大降低了使用门槛。至于芝麻信用分不满650分的用户，也提供月卡等其他免押方式。

而灵猫电商了解到押金最高的摩拜直到6月11日才宣布全国百城免押，但是被用户吐槽其中没有一线城市，具体城市名单也未公布；ofo则在不久前取消了全国20多个城市信用免押政策，近日更是传出全面取消免押政策的消息。

消费者的选择可想而知。

从哈罗单车的这一步来看，灵猫电商认识到在淘宝代运营中要注重营销手段，要确定一个方向，并且要考虑到消费者的利益，从消费者的角度来进行营销策划。

早在2017年7月，哈罗单车就开始小范围测试免押服务，价格敏感的大学生、不习惯下载APP的中老年用户印证了这一策略的可行性。这也解释了哈罗单车增量用户的来源。

爆发总是有理由的。对哈罗单车来讲，这是一场有充足准备的战役。全国免押金战略的背后，有一个创业团队的隐忍和坚持，有蚂蚁金服等投资者带来的真金白银和各种支持。

去年四月，灵猫电商了解到创立不足一年的哈罗单车已经进行了A轮、A+轮两次融资，B轮融资却卡住了。奔波两个多月，见了50多个投资机构，但颗粒无收。资金压力越来越大，公司已经到了最危险的时刻。

直到去年6月，蚂蚁金服与哈罗单车达成了合作，并取得了实质性的进展，在蚂蚁金服推动下，永安行低碳科技与哈罗单车合并。从那时至今，短短8个月，哈罗单车已完成数轮融资，总额近百亿人民币，蚂蚁金服领投了其中三轮。

因此，资金的投入是企业的立足之本，灵猫电商认为在淘宝代运营中要有合理的资金投入，为营销活动提供基础。

蚂蚁金服在关键的时间节点给哈罗单车提出战略建议，并在产品、技术、运营等方面给出支持。日订单飙升至1千万单后，系统依然顺畅，离不开双方工程师的共建；蚂蚁金服帮助哈罗单车做开城试验，联合投线下广告，培训城市经理，洛阳成了最快达到百万订单的城市；蚂蚁金服的投后服务，也在帮助这家飞速成长的创业公司提升格局和管理能力。

可以说蚂蚁金服是哈罗单车成功翻盘的关键。

谁能料到，被唱衰的哈罗单车在一年之后从角落里成功走向市场，并在在竞争对手显露颓势时，迎头赶上。

以上。