6月24日，阿里钉钉携手深圳卫视举办了2018年春夏新品发布会，钉钉CEO陈航(网名无招)发布了一系列产品升级软件以及硬件新品，诸如：智能导购、新商业套件、专属钉钉、钉钉P1智能打印云盘、钉钉D2智能门禁、AI实时翻译助手、钉钉新校招等。在发布会上，无招宣布目前钉钉服务的企业客户已超过700万，相对于三年前的200万而言，速度大幅度提升。与此同时，钉钉的注册用户突破一亿。由此可见，钉钉已经步入了企业级社交领域高速发展的快车道。

不过在毒舌君看来，最有价值的信息不仅仅在于发布的这些硬件产品，而是蕴含在其中的各种软更新。相较于之前的发布会比较强调产品功能，钉钉本次结合不同的应用场景推出了很多不同的应用解决方案，例如解决企业个性化需求的"专属钉钉"，新零售解决方案"智能导购"、解决大学生就业问题的“钉钉新校招”等。从这些细节中，我们大致可以看出钉钉正在构建一副新的宏伟蓝图。

蓝图一：赋能硬件，构建移动智能硬件办公大生态

据毒舌君了解，此次钉钉超级发布会发布的两款智能硬件产品，是在原有的企业级AP、路由器、投影仪、考勤机等移动智能办公硬件领域里，在门禁、云打印等用户的典型痛点场景的新渗透。随着消费升级趋势的进一步加强，钉钉正逐步完善硬件产品的移动智能办公生态。

钉钉之所以对传统办公硬件企业有如此大的吸引力，不仅在于其有着广泛的企业组织用户，而且在人工智能技术以及产品的研发和把控上对传统企业有着绝佳的吸引力。例如钉钉推出的智能考勤机，基于阿里最新的人脸识别技术，拥有良好的产品体验，一经推出，瞬间成为智能办公硬件的热门产品。可以想象背靠阿里大生态的钉钉，除了自身在产品研发，供应链上的严格把关，还借助于阿里达摩院底层的前沿技术、阿里云计算能力，蚂蚁金融开放能力，其构建的钉钉智能办公技术标准正得到来自惠普、魔点等不同类型的企业办公硬件品牌的拥抱。可以说钉钉已经在硬件产业，进行了阶梯式的深度渗透多元化的产业赋能，正逐步形成强大稳定的生态合作同盟。

针对正逐步形成的生态，钉钉强调不会走如今某些互联公司烧钱做生态的老路。而且，即使有补贴，也会面向终端用户，给用户创造价值，比如零元购，让用户零门槛地体验到智能办公，进而将智能办公市场做大。

陈航在发布上说："通过钉钉智连，我们赋予传统办公硬件厂商智能化的能力，以最低的成本实现产品的升级换代，带来整个产业链的升级"。

而且，在本次发布会上，比较有意思的一件事是为钉钉站台的是大润发董事长黄明端。在很多人眼中，钉钉主要做的是标准化产品，其目标客户是中小企业。但此次钉钉还发布了专属定制版的钉钉，一般而言，只有中大型公司才有定制化的需求。黄明端在发布会上将钉钉形容为大润发的新跑鞋：“大润发在全国一共有393家门店，总共20万名员工，平均每家门店有大约600名员工……使用钉钉可以让每家店的员工几秒之内找到对方，而以前找人可能要把两条腿都走细。”。

在毒舌君看来，钉钉牵手大润发，再到专属版本的发布，其似乎是在向外界展示其服务大公司的能力和决心。不过此次发布会并未提及任何竞争策略，只是贴出了钉钉开放平台的成绩。可以说，钉钉如今的一小步，却在成就阿里的一大步。在今年年初，阿里就宣布IOT(物联网技术)将成为阿里的第五大战略，并表示计划在未来五年内，连接100亿台设备，而钉钉构建的移动智能硬件办公生态战略也必将成为阿里IOT战略的一部分。

蓝图二：加速新零售落地，提供商业场景全套解决方案

从去年到今年，试水新零售的传统企业不在少数。在毒舌君看来，线下零售之所以愿意拥抱新零售，关键点在于互联网公司解决了一个关键痛点：如何能够有效触及消费者。

腾讯的微信在该领域正渐入佳境。毒舌君之前参加腾讯云活动时，相关负责人就表示腾讯会将企业微信和微信数据打通。虽然目前还是两个平台，消费者使用微信，企业员工使用企业微信，但二者之间的信息可以互通。比如微信端的消费者数据会提供给商家，帮助商家在线下做精准营销。而线下导购人员可以通过企业微信跟逛店的消费者继续线上互动，达成销售。

而此次钉钉推出的商业场景全套解决方案正是可以对标腾讯的利器——“新商业套件”，该套件主要包括：企业广场、智能云客服、AI实时翻译、智能导购、企业邮箱、智能办公电话等，新商业套件是一站式套餐解决方案，有些类似于肯德基的“全家桶”，企业只需选用这个套件，企业的多种商务场景都可以满足。

而所有这些业务背景的前提则是基于钉钉+手机淘宝的万能组合。手机淘宝扮演微信的角色，主要用于搜集消费者在线上的购买数据，并作为触达消费者的一个工具；而钉钉则扮演企业微信的角色，让线下零售店的员工使用，这一套方案就是钉钉目前所推崇的"智能导购"。

“我们实现了钉钉和手淘的互通，让中国最强的组织管理平台，与中国最强的消费平台强强联合，企业开始真正跨越线上线下边界，实现组织化的全域精准营销和在线数字化。”无招如此评价到。

据钉钉提供的数据显示，到目前为止，已有303家品牌参与了“智能导购”的首批尝鲜，覆盖2.5万家门店和7.2万名导购。大润发董事长黄明端现场表示，大润发十多万名员工及十多万名导购都已经接入钉钉。在陈航眼里，最强的组织管理平台“钉钉”跟最强的销售平台“手淘”绑在一起，就产生了全新的新零售，就是让一家公司彻底实现线上线下的在线化组织，“企业内部的组织架构全部发生了变化，没有销售部，也没有电商部，只有一个部门，就叫新零售部。”

蓝图三：助力校招，钉钉定义招聘新模式

至于为什么想要开发钉钉新校招，钉钉CEO陈航在发布会上一针见血的指出传统企业的招聘痛点：“互联网在中国已经有二十多年的历史，改变了很多行业，但校园招聘领域还是停留在二十多年前摆地摊的方式。这个行业并没有享受到互联网技术带来的透明和公平。”

据不完全统计，中国有4300万大大小小的企业，其中600万左右是针对校招的，每年的毕业生在800万左右，看似双方都有很多选择，但事实上，许多三四线城市的中小企业，还在用去学校摆摊位这种非常传统的方式进行校招。“平均一个企业能覆盖本地三所学校，接触到600个学生，花费的差旅、物料、人员成本在3000元左右，总结起来就是耗时、费力、低效。”无招在发布会上介绍。

基于上述痛点，钉钉推出了“钉钉新校招”，以解决中国4300万企业和800万毕业生的供需不匹配问题。比较新颖的一点在于，学生可以在钉钉上传视频版的简历，如同玩抖音短视频，招聘企业同样可以上传企业的视频介绍。钉钉则在中间把供需双方精准匹配，从而实现精准招聘和精准就业。

毒舌君认为，钉钉之所有敢于入局新招，主要在于其庞大的企业用户基数。现在基于校招这个强需求，钉钉势必能吸引一大批大学生的注册。从长远来看，这是否是阿里布局社交梦的开始也未可知。

钉钉成立3年多，便拥有如此多骄人的成绩，实属光环万丈。毒舌君相信，未来的钉钉将更加让人期待。