“其实说出来挺丢脸的，我也不是文盲，好歹也是受过教育的人，居然会犯这样的错误。”8月6日下午，市民黄小姐向记者说起自己前一天晚上的经历，仍然后悔不已。
8月5日晚上6点50分左右，黄小姐接到一个电话。对方声称是淘宝某店的客服人员，因为店里售卖的一款睡衣甲醛超标导致很多顾客过敏，而被工商部门查处，打电话来的目的就是要进行赔偿退款。
黄小姐告诉记者，她的确购买过一件睡衣，巧的是最近刚好脖子过敏，自己正在怀疑过敏症状是否与睡衣有关，“对方说的和我的情况都对得上，所以我就信了”。
“他说他们已经向买这款睡衣的客户进行了退款赔偿，让我确认一下有没有收到。”黄小姐说，她马上查看了支付宝账户，发现退款没有到账，遂告知对方，“对方就说需要加他们客服的微信，帮助解决。”
黄小姐加了所谓客服的微信后，收到了一个退款二维码。“识别二维码，跳转到的是支付宝登录界面，需要填写退款的银行卡，包括账号、密码、身份证等信息。”黄小姐说，“当时我就觉得有点不对，说不想填。但对方就在电话里说没关系，如果有怀疑的话，填没有钱的卡就好了，导致我又放松了警惕。”
来源：余姚新闻网
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