智能音箱正当时,家居单品如何优雅借势?

科技圈每年都有新热点,而今年的热点非智能音箱莫属。

2014年亚马逊发布智能音箱Echo,并于2015年面向市场,当年销售量就达到了250万台;次年,销量翻倍的同时,Echo也迅速碾压了美国传统音箱领头羊Sonos。此后,苹果和谷歌相继杀入,发布了GoogleHome和HomePod。在各国际巨头的引领下智能音箱市场就此迎来了快速增长时代。

中国市场的表现也颇为亮眼。国内科技巨头BAT、小米、联想,语音技术企业科大讯飞、思必驰,以及其他硬件技术创业公司都相继以自研或合作的方式入局。据市场研究机构Canalys数据显示,2018年全球音箱销量拟增长至5630万台。其中美国受益于良好的智能产品市场教育基础,将继续以近3840万台的销售量位列第一大市场;中国随其后,作为第二大市场销量可达440万台。

已出炉的2018Q1统计数据显示,中国智能音箱市场增速高达5370%,产品出货量也突破180万台。通过近期相关媒体对智能音箱品牌的统计和对比,不难发现智能音箱成为了大势所趋,其市场,尤其是中国市场,已渐入激战状态。智能音箱在中国市场的发展成为当下科技圈时刻关注焦点的同时,如何借势智能音箱之热占领市场也成为了相关企业不得不思考的问题。

是什么让智能音箱成为科技新宠?

智能音箱在中国市场的火爆是由多重原因造就的。

音乐市场的推动:智能音箱作为“音箱”,最初级的使用场景是音乐播放。2015年,中国开始加大对数字盗版的打击以及对音乐版权的保护。虽然消费者需要时间来适应从免费到付费的消费行为转变,但根据统计,仅在次年(2016年)中国音乐市场收入就实现同比增长了20.3%,流媒体音乐收入同比增长30.6%。由此也可以佐证中国音乐市场仍具备极大的潜力,且正在朝积极的方向转变。而娱乐音乐市场的繁荣对于智能音箱的发展和普及自然有着正向意义。

语音技术与人工智能技术的快速发展使语音交互成为了现实:语音作为人类最为传统和自然的沟通方式,以语音交互代替键盘交互一直是科技圈的一大趋势。

如今,语音识别技术的不断成熟,在众多核心环节取得了重大突破。目前的语音识别技术不仅能够满足远场识别的需求,在语音分析和语义理解能力都更进了一步。同时自动语音识别(ASR)和前端语音处理的最新发展已使得语音控制相当成熟和有效,可以理解不同的语言和口音。

语音识别技术的发展和人工智能技术的不断精进,真正让智能音箱产品的重点由“音箱”转向了“智能”。

智能家居潮流的推动:StrategyAnalytics预计,全球消费者在智能家居服务上的支出将从2017年的89亿美元增长到2022年的157亿美元。智能家居概念早以随着科技深入人心,用户从各式各样的影视作品中确认了自己对未来生活场景的期待:不仅是人与人之间的理解,在家庭生活中,每一个相关的家居用品也应当更好地理解人类的需求并提供更为贴心的服务

受益于语音交互技术的逐渐成熟,作为最为自然和传统的交互方式,在家庭环境下使用语音交互已经成为智能家居领域的趋势。在家庭环境场景中使用语音智能是有其刚需性。例如躺在床上不需找到遥控器和开关,就可以语音控制灯的开关和亮度一类的操作,完全顺应了当下“懒人经济”和“消费升级”的潮流。

然后当下市场的现状是,智能家居市场标准未定、品牌众多,智能产品的的接入和操作方式五花八门;但从现实的用户层面来看,用户统一家中所有家具用品品牌的可能性几近于零。面对不同的接入和控制方式,用户理所当然地期待一个“总开关”,用于简便快捷地管理家中设备。

那么什么样的硬件载体最能满足这一需求呢?

市场早已给出答案:智能音箱。

这类核心硬件载体一方面要求需要具有便利性,贴近用户生活并支持高频使用;另一方面也要求创新性和可拓展性,既要有基于语音智能的人机交互和内容延展区别于传统类似产品,又要承担起未来智慧家庭场景下对其他智能家庭设备的联系和控制。

而就目前最为普遍的硬件设备手机而言,手机以触摸作为传统交互方式,智能语音难以与其抢夺用户习惯;其次,语音智能与手机的私密性相矛盾,在很多场合对着手机说话并不配合用户的使用习惯;如此看来,最合适的硬件载体非智能音箱莫属了。而这个答案现在也已得到了市场数据的印证。

国内主流智能音箱品类的降价策略:早期研究表明,初期智能音箱居高不下的价格被认为是阻碍其在中国市场实现突破的最大阻碍。

为了应对这一情况,目前中国市场上入局的各大厂商多采用提供补贴以在最初阶段抢占市场份额的策略。这种降价促销战略无疑是在行业发展初期抢占份额的好手段,同时销售数据也证明了其有效性:相关数据显示,2017年前三季度,中国市场智能音箱出货量为1000万。但2017年第四季度,天猫精灵X1通过降价在当年“双11”首日就售出了100万台。

如何优雅有效地借势?

在了解完智能音箱成为热点的原因之后,想要优雅借势,必须明确两点:

首先,智能音箱在未来的发展必定要与智能家居相连。成为智能家居入口,是智能音箱区别于类似品类的核心点,也是其最有潜力实现再突破的关键点。

其次,智能音箱市场混战必将有尘埃落定的一天,现阶段巨头优势明显。就当前智能音箱市场保有量来看,亚马逊已覆盖了71%的市场,谷歌也与其他厂商拉开了较大的差距。而在中国市场表现最为出色的则是天猫。

那么在这个过程中,相关企业该如何借势就一目了然了:

秘籍之一在于实现产品智能化,同时打通智能音箱这个智能家居入口;

秘籍之二在于瞄准智能音箱市场赢家,对接大平台,引流、占市场;

路径已经规划完成了,那么有没有切实可行,一步到位的解决方式呢?

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