一、互联网对旅游客源端的深刻影响

随着互联网的日益普及，互联网对经济社会产生的影响，深刻改变了现代人的生活方式。随着中国城镇化率的不断提高(2014年底，中国城镇化率为54.77%，即14亿中国人中有7.6亿人已居住在城市)，中国网民数量会持续增加，互联网将更加深刻地影响更多人的工作和生活方式。

互联网在深刻影响生产和生活方式的同时，也孕育了一批在思想、行为、习惯(以50后、60后、70后为主体)的新群体——“互联网新一代旅游者”(伴随互联网成长的80后、90后、00后)。80后旅游者：年龄在27-36岁，大多数已经成为企事业单位的业务骨干或中层干部，绝大多数具有高中或大学文化教育程度。95%以上使用移动智能终端，75%使用微信、微博等社交媒体，精神上追求独立自主，注重物质、文化与精神享受，消费上重视品牌、品质、体验与舒适。80后是第一代“互联网原住民”，是互联网消费的主力军。

35岁以下的内地游客数量超过67.5%，80后成为中国主要的出境游人群。时至今日，80后不仅已经成为社会的核心层90后旅游者：年龄在17-26岁，以高中生、大学生、研究生以及刚开始工作的白领为主。90后个性张扬，大多喜欢使用QQ、微信、微博等互联网端口的时尚社交媒体，爱晒、爱拍照、爱吐槽、爱跟风，喜欢时尚、潮流、个性化的新模式，享受活在当下的快意。90后引领了音乐、互联网、数码产品的流行风尚，且90后推崇“超前消费”，虽然收入微薄或还没有收入，但因为家长的经济实力，其消费能力、市场地位却不容小视。

00后旅游者：年龄在7-16岁，基本上是小学生或初中生，常以自我为中心，缺乏品牌与忠诚意识，是非理性、非秩序的感性人群，偏好“萌物”，对新鲜事物有天然的接受想法

“互联网+旅游目的地”的新机遇

(一)互联网+景区

旅游景区是大多数旅游目的地的核心引客要素，互联网的迅猛发展正在引领旅游景区新一轮的“互联网革命”。以故宫为

以故宫为例，在单霁翔调任故宫博物院院长后，故宫开始了全新的“故宫style”，自主研发并上线了7款“萌萌哒”APP：《胤禛美人图》、《紫禁城祥瑞》、《皇帝的一天》、《韩熙载夜宴图》、《每日故宫》、《故宫陶瓷馆》和《清代皇帝服饰》，游客通过APP可提前了解到紫禁城里那些“不知道的事儿”。此外，故宫还开通了“故宫淘宝店——来自故宫的礼物”，专门销售自主研发的7000余种故宫文创商品，如顶戴花翎官帽防晒伞、容嬷嬷针线盒、御前侍卫手机座、黄袍加身T恤等，2014年实现销售收入9亿元，2015年上半年实现销售收入超过7亿元。萌萌哒APP、文创的故宫礼物、剪刀手的皇帝，让古老的故宫变得年轻和时尚，重新获得“互联网一代”游客的青睐与追捧。

乌镇是“互联网+景区”的又一典范。过去的乌镇只是江南六大古镇之一，借助2014年首届世界互联网大会在乌镇的举办，乌镇全域实现了二维码电子门票通关、Wi-Fi全覆盖、手机支付宝和微信支付等，互联网深入到乌镇的每一个角落。通过深度拥抱互联网，乌镇成为中国旅游区的领头羊。