香港生产力促进局（HKPC）7 月公布的一项调查探讨了香港过去一年的支付生态系统， 调查结果 显示，香港公民最常使用的支付方式依然为现金，占 99%，其次是八达通和信用卡，分别占 97% 和 53%，非接触式信用卡和移动支付占 25% 和 20%。八达通最初于 1997 年推出，二十年后，依然有 3440 万张八达通卡在香港流通。
在移动支付方面，来自中国大陆的支付宝和 微信支付 知名度最高，被调查的公民中有 82% 的人听说过支付宝品牌，22% 的人正在使用该服务，84% 的人听说过微信支付，19% 的人正在使用该服务。紧随其后的是苹果公司推出的 Apple Pay，受访者中有 67% 的人听说过 Apple Pay，有 13% 的人正在使用该服务。汇丰银行的 PayMe 则位居第四。
据 路透社 援引支付宝香港公司的一位发言人称， 支付宝 目前正在尝试通过优惠和折扣来吸引用户使用，不过支付宝最终目的并非想要取代八达通，而是希望能够打造一个涵盖外卖、打车和金融消费等领域的服务网络。
图片来自 支付宝 HK
支付宝和微信支付成为香港知名度最高移动支付服务最先出现在动点科技。
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