移动互联网时代已经悄无声息的蔓延了很久。
随处可见的人群休息之余都是低着头在看手机。网络上疯传的母亲因玩手机,孩子溺死,走丢的事情比比皆是!我们不经再问移动互联网时代是拉近了人们之间的距离了吗?不,移动互联网时代,拉近的是世界的距离,将整个世界的交流变的方便,但是却疏远了周围人的距离。
如同一百年的鸦片一样,让人欲罢不能!
占据人们大量时间的手机开始让线下的零售行业不断缩水,零售行业不得不改变产生了新零售概念!
新零售到底什么是新零售,三者人货场的重铸。以人为本?满足人在购物中的所有需求,那就分析一下现在人的购物习惯。
我们主要把目光集中在小资群体的白领上班族上面!
以我个人为例,可能我在线下购物少,更多也是在网上购物!
Ok.这里就提炼出一个点来,逛商场的机会少于上网的时间。换句话讲的就是碎片化时间最大利用化!
再接着往下想,碎片化必然会缺少的是哪一部分,体验,无论是穿身还是手感,你都是无法感知到的,而且退换货周期场麻烦,这样就出现了另一类职业电商直播,从直播行业的新闻跟踪报道,到娱乐直播的星星之火再蔓延到电商直播的如火如荼。电商直播开始满足顾客在娱乐的同时既能购物又能了解产品实情的需求!
假货的泛滥,退换货的周期,让人们在线上消费的时候总是小心翼翼,生怕被坑到。拼多多的假货市场让人们对品团购的质量产生了怀疑。
线下商场购物,好不容易休息一天,本来在家舒舒服服的,出去商场逛街,一个小时的化妆,一个小时的挑拣衣服。让原本轻松的周末环境变得不轻松!
依据如此很多的化妆品商家把目光投入到了精简妆之中,或者很快速的妆容教学。让化妆变得迅速节省大部分的时间让女生去逛商场!
分析一下,这是化妆品商找到的商机,解决美少女既想美哒哒出门又不想长时间化妆的问题,而且潜在的提供更长的时间去逛街去享受生活!逛街可以增加产品的遇见率,让产品有了更大的机会去接触这部分人群!享受生活则会增加使用者的黏性!
逛商场的时候,会想到自己平常去的那家店但是并不了解店内的情况,所以为了满足顾客的需求越来越多的店家开始施行线上预约活动。饭店也是如此,为顾客节约更多的时间去享受生活!
逛商场有时候会很累,以往的模式是设置少量的休息空间,让商场的消费者尽可能地动起来,这样才能有更多的机会去制造商机。现在经过人货场的系统的重置,让商场更多的注重到了用户的滞留上面,比如豪华的休息区,全场供应的WIFI、以及儿童娱乐区。
还有更贴切的消费方式,送货到家的配送理念,周末出来逛街,晚上还有活动,很多人不知不觉买了好多东西只能先将产品送回家,但是现在的生活,回了家就不想出来已经是一种常态,好不容易策划的生活,被手上的一大推商品给制约了,所以店家又推出了送货上门的服务,在规定时间将购买的商品送回你家。解放自己的双手,无忧的逛街!
所谓新零售最主要的还是人货场的变革,当一切你能想到的所有需求都满足的时候,那新零售的改革就已经完成了,到时个人的隐私也会被暴露无遗!
零售无所谓新旧,只是为了有一个大决心去改变才选择一个新的名词!
零售的变革一直存在。新零售是为了更好的新决心去创造更好的时代!
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