9月26日上午9点30分,海底捞董事长、创始人张勇在敲响港交所铜锣,庆祝海底捞成功上市。
坊间开始计算张勇身家,多数人的目光则被和张勇一起敲锣的海底捞首席运营官杨丽娟吸引。杨丽娟持有海底捞3.68%股份,按上市当天股价表现,她的身家在30亿元左右,由此被称为中国最牛服务员。
最牛服务员杨丽娟和阿里最牛前台一起,成为草根逆袭、勤奋改变命运的故事四处流传,为人津津乐道。不过,网友们对此倒很清醒,认为跟对老板很重要,老板的视野也很重要,否则“到第16年,老板把你辞了,(或者)市场把老板辞了,等等(都不行)”。
有网友分享自己跟错老板的事:“我跟老板也14年了,去年工资还有好几万没发清,哎,说多了都是泪。”另有网友的遭遇更惨:“我跟老板20年,比普通打工强一些,但最后还是以一拍两散收场。
从截图可以看出,大家对老板的期望值很高,感觉有视野、优秀的老板都是别人的老板。确实,海底捞的员工福利在行业里数一数二。海底捞规定;必须给员工租小区房,不能是地下室;空调热水、电视电话、电脑网络要配齐;宿舍距店面步行不能超过20分钟;夫妻都在海底捞的,要尽量提供单间房;宿舍还要专门配保洁阿姨。此外,张勇也曾提过,每年过春节,会给员工的父母发红包,让员工邮寄回家。
但是,海底捞董事长张勇可没把提高员工福利和慈善划等号,而是为了企业盈利。在接受媒体采访时,张勇说:“其实我一点都不善良,算账很清楚。我只有把账算清楚,你一个农民才可能在北京买房子。现实是残酷的,我不能天天靠理想过日子。我得打败竞争对手,我得想办法让客人来吃饭,我得赚钱!不赚钱,我死了你也死了,这是很简单的道理。”
跟着张勇创业的人不少,但拿到股份的就包括杨丽娟等几个人。张勇待杨丽娟固然不薄,但杨丽娟本人确实善于学习,而且勤奋卖力,不懂服务就学服务,不会管理就学管理,讲话脸红就拼命克服,总之就是要上进,这才有19岁当店长的故事。
如果杨丽娟们20年来一直保持农村青年进城时的懵懂状态,大概张勇也不会重用她们,别忘了,海底捞还有末位淘汰制。
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