新蓝网-中国蓝新闻客户端10月13日讯(浙江电视新闻频道记者 俞潇尧 汪伟报道)德清的杨女士向我们反映,说前段时间她发现自己的银行卡里莫名少了6万多元, 仔细追查之后才发现,这些钱都被她11岁的女儿拿去充值打游戏买皮肤了。
杨女士是德清人,今年9月底,杨女士的姐姐住院了,需要她转一笔钱急用。原本卡上有七八万元,现在只剩下六千多元了,杨女士傻了眼。之后杨女士到银行查询了近几个月的流水记录,发现在9月24日前后,她的帐户有数笔金额达1万元的转账记录。
杨女士说,银行卡和微信都是自己在使用,最近这段时间她根本没有如此巨大的开销,这几万元的转账记录究竟是怎么回事呢?由于之前看到过孩子玩游戏,花大钱充值的新闻,杨女士联想到了自己11岁的小女儿,回家一问,果不其然
杨女士的女儿小钟今年11岁,读小学六年级。她说,她从去年开始接触一款名叫球球大作战的手机游戏,一直玩到现在。今年夏天,这款游戏出了很多新的皮肤,小钟很喜欢,于是就想往游戏里充值购买皮肤。
小钟说,平时妈妈忙着上班,她就自己在家里玩手机游戏。之前跟着妈妈到超市买东西,看到了妈妈的微信支付密码,就暗暗的记下了。9月24日,小钟分四次,从妈妈的微信钱包里转走了4万多元,之后 又陆陆续续转了好几次次,一共转走6万元多元,全部充值进了一款叫做球球大作战的游戏。为了不让妈妈发现,她还把 手机上所有的转账记录给删除了。
据了解,球球大作战这款游戏,是上海巨人网络科技有限公司的产品。目前,杨女士已经向巨人网 络提出了退还6万多元充值费用的申请。
巨人网络表示,目前已经接收到杨女士的退款申请,正在由专员审核当中。如果审核通过,将会启 动退款程序。律师表示,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,给游戏充值这样的大额消费行为,应由其监护人直接代理,或者同意、追认,才是有效的。如果孩子的充值行为已经发生, 家长一定要及时搜集交易记录,并提供证据证明交易行为是未成年人自己作出。然后向游戏公司提出退款。
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