作为上海最大的国际贸易集团，东方国际集团下属东方国际物流（集团）有限公司拥有进博会主场运输服务资质，配合对接服务进博会，向参展商和采购商提供完善的贸易服务，以充沛的热情深度参与到进博会这一盛事中。

其中涌现出了太多的“第一次”：第一单医疗板块展品入境、第一票进博会窗口申报成功、第一票食品板块申报成功……一张张成绩单的取得，既得益于东方物流管理层对进博会的高度重视，又离不开每个参与者付出的辛勤努力，为放大进博会的带动和溢出效应贡献一份力量。

“一站式”服务升级贸易服务

物流服务作为向进博会展商提供一站式服务的重要环节，是东方国际多年从事国际贸易行业的优势之一。自6月6日取得为进博会推荐展商提供展品运输服务资质以来，东方物流积极对接参展商、采购商，了解客商在海关报检、仓储运输、特装搭建、商旅接待等方面的服务需求，细化包括展品运输、特装搭建、商旅接待等在内的“一站式”服务指南，为展商提供全面准确的信息和服务方案，让客商省时、省钱、省力地进入中国市场。“参与和服务中国国际进口博览会，对于东方物流来说既是责任和使命，也是荣誉和机遇，可以说是有压力也有信心。”进博会举办前夕，当记者联系到东方物流会展部经理陆明明时，他正在上海虹桥国家会展中心的最前线忙碌着。“我们时常往返于机场、码头、国家会展中心、展品海关现场等数个场所，穿梭于上海。由于是第一届，很多展商对展品参展的政策并不清楚，我们会展客服人员会反复多次与他们耐心沟通。自进博会团队组建以来，和展会业务相关的微信群我们已经建了几十个，几乎每天都要花大量时间在微信上为展商答疑解惑。”陆明明对记者说。

即便这样，展商们提供的展品清单还是五花八门，需要东方物流的工作人员为其整理清单，重新制作申报材料，工作量远远超过以往的常规业务。陆明明说：“我们没有加班概念，回家继续工作，国庆继续奋战，就是希望通过团队的努力保障每一家东方展商圆满参展，每一票展品顺利入境。”

扎实专业的工作团队是提供良好的进口贸易服务、做好进口业务的基础，东方国际主动为集团内部及下属子公司业务员做进口业务培训，积极邀请海关商检及物流、风控领域的有关专家、老师为集团进口业务人员进行专业培训，并与其建立长期合作关系，为培育集团专业进口团队建立长效机制，旨在让业务员在学习中实践，在实践中成长，为参展商、采购商提供最有效、最专业的进口贸易服务。

“进”在咫尺展商便利通关

凭借专业团队服务进博会的优异表现，东方国际的付出得到了回报。

在进博会倒计时100天之际，东方国际与长宁区商务委共同举行“冲刺一百天，服务进博会”东方国际集团一站式服务签约仪式，签约企业来自日本、澳大利亚、瑞士、奥地利等多国，签约内容包括全面战略合作、商旅、搭建、物流、6+365常年展示平台、2019年参展意向合同等。

富士山铭水株式会社董事栗井大二郎表示，这是他们第一次进入中国市场，愿与东方国际一起打造一个放心、安全的饮水系统。

奥地利珍得巧克力有限公司总经理鲁·迪梅斯纳对东方国际提供的一站式服务表示感谢，参与进博会、顺利进入中国市场为珍得巧克力带来的不只是中国市场，甚至是全球的市场。

9月28日，东方国际推荐进博会参展商香港固杰公司成功申报国际贸易单一窗口进博会专窗第一单展品，这标志着国际贸易单一窗口进博会专窗正式上线，展现了东方国际对接进博会“一站式”服务的骄人成果。

随着展会临近，很多展商都在赶末班车。陆明明对记者说：“对晚于指定时间到货的展商,我们依然在为他们抢时间，不希望落下任何一件展品，不希望任何一家委托我们的展商失望。东方物流这次委托展品上展台率达到了100%。”

自对接服务进博会以来，东方国际已将进博会融入到了工作和生活中，全力以赴做好采购商的参展工作和一站式服务工作，为打造“不一般”的国际一流博览会贡献智慧和力量。