兰州施救昏迷老人“最美警花”——我只是做了一名交警该做的事情

【本报讯】(兰州日报全媒体首席记者 葛 强)10 月 31 日,本报刊发了 " 施救昏迷老人被赞‘最美警花’ " 一文后,市民对河北交警大队辅警罗倩的行为纷纷称赞。兰州市交警支队提出向罗倩学习的号召,并将对罗倩救助老人的行为予以表彰和嘉奖。11 月 4 日,记者来到河北交警大队,通过采访罗倩的同事、领导以及她服务过的群众,了解到罗倩是一位工作认真,一心为民的好辅警。

河北交警大队副大队长朱少华告诉记者,罗倩在大队主要从事报送报表,上传下达,处理交通违法的工作。她在工作细心耐心热情,群众有什么困难,她都是竭力帮助服务。目前河北交警大队要求全体干警向罗倩同志学习,学习他把群众放在心里,尊老爱幼,通过罗倩的事迹激发全体干警的工作热情,更进一步的把工作干好。

罗倩的同事周怡琼说,罗倩几乎是每天第一个来到办公室,把办公室的卫生打扫干净。工作中非常耐心,群众有什么疑问,她都是不厌其烦的进行解答,一次不行就二次甚至三次,直至群众满意为止。罗倩跪地救助老人的事迹非常值得大家学习,学习她有同情心、有爱心,学习她一心为民的品质。

同事龚荣说,现在这个社会不是每个人看到老人摔倒都会去扶的,罗倩她能够奋不顾身地跑到老人身边施救,一个是因为她是一名身穿警服的民警,另一个是她自身的一种本能,这和她平时的工作和性格分不开的。记得一个月前罗倩去培训,接替她的同事对工作不是很熟悉,于是罗倩就通过手机进行指导。为了不耽误工作,她几乎每天培训完后,会回到单位,协助同事把所有的工作做完,有时加班到深夜。

采访中同事晓红告诉记者,罗倩跪地救助老人事迹发生后,许多媒体前来采访,当时采访罗倩的时候,她其实是有一些抗拒的,因为她觉得这是一件很简单的事情,而且除了她以外,还有同事们和她一起帮忙。可采访完之后,罗倩告诉她,她觉得这就是每一名交警每天做的普通的事情,或许某个行为动作让大家特别感动,但是罗倩觉得这是再普通不过的事情了。罗倩说过,希望更多人去理解交警的工作,支持交警的工作。

兰州市交警支队副调研员董文华说,目前,兰州交警部门号召全支队向罗倩学习,传递社会正能量。从而把兰州交警打造成确确实实真心为民、立足岗位、奉献社会,让群众拥护认可的一个好队伍。

采访中一位曾受罗倩帮助过市民赵先生说,罗警官工作很耐心,有次他前来处理违章,当时他拿的是朋友的驾驶证,罗倩仔细查看后,认为违法人员不是本人,不能处理违法行为。赵先生当时很不理解,认为只要有执照处理就可以了,为什么非要违法者本人来处理、面对赵先生的疑问,罗倩耐心地解答了赵先生的疑问,并拿出相关规定逐条介绍,直至赵先生明白了解。赵先生说,哪次虽然没有能处理了违章,但罗警官耐心细致的工作作风,使他感到非常的感动。

当记者再次采访罗倩时,她告诉记者 " 我当时没有犹豫,首先我穿的这身警服,我这身警服也不允许我犹豫,而且当时也没有时间,当时也没有那么多的时间来想,我只是想我身边的人受伤了,我只是想保证他不再有意外。我觉得不是我带动同行业,而是我们同行业的人都是这样做的,我只是做了很小的一件事情,我的同事们可能平时做得更多,大家觉得习以为常,只是我做的被大家看见了而已。

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