亲爱的宜步出行用户：

感谢广大用户近两年的信任与支持，在您的陪伴下，宜步出行已经逐渐发展成为东莞地区最大的出行服务综合运营平台。为了给用户带来更加优质、便捷无忧的出行服务，同时大幅降低用户的出行成本，经公司研究决定，特将宜步出行会员服务体系做如下调整：

1、一星会员押金由1000元下调为699元。

2、一星会员用车费用1.2倍下调为1.0倍。

以下为宜步出行会员体系：

宜步出行会员等级分为5个等级，每个等级享有不同的权益。

会员的等级依据会员约还车、充电等的用车行为来计算贡献值并实时更新。会员等级刷新后，其所对应的权益也相应更新。

影响会员贡献值的行为，可查看明细。

会员贡献值无时长限制，不清零。

1星会员：

权益：

1、 行车驾驶证的证龄为1年以内；

2、用车押金的缴纳金额为699元，押金在20个工作日内经查无违章记录及未支付订单的（包含但不限于用车订单、充电订单、维修订单等）可以申请退还；

退押金二选一：

1. 退301元，不影响用车。（务必选择退款到银行卡方式哦！）

2. 选择退1000元全款后再充699元押金，在退款审核期间不影响继续用车，退款部分将会走“退押金”流程退还。

2星会员：

权益：

1、行车驾驶证的证龄为1年以上；

2、用车押金的缴纳金额为500元，押金在20个工作日内经查无违章记录及未支付订单的（包含但不限于用车订单、充电订单、维修订单等）可以申请退还；

3星会员：

权益：

1、 3星以上会员均可享有用车免押金服务；

4星会员：

权益：

1、享有用车免押金服务；

2、享有用车95折的专享折扣；

3、生日当天用车半价服务；

4、每月定额赠券；

5星会员：

权益：

1、享有用车免押金服务；

2、享有用车9折的专享折扣；

3、生日当天用车免单服务；

4、每月定额赠券；

宜步出行的会员服务体系将继续保留“黑名单”记录，并与个人信用记录挂钩。

调整后的会员体系，自公布之日起实行，再次感谢广大用户一直以来的支持，我们将一如既往为您提供优质服务。

同时，为了给予广大用户更多用车福利，会员体系3.0版本将于近日公布，敬请期待。