近日,一名千里之外的患者来我院疼痛科康复出院。
数月前,远在甘肃省一名患者通过朋友辗转的至我院疼痛科的技术精湛,于是便电联了该科李学义,一番沟通后,患者不远千里来到我院进行治疗。入院后护士长张娟考虑到家属(陪护)的休息问题,便免费给他们提供了陪护床。住院期间患者及家属对于我们的疗效和服务都非常满意,逢人便说:“新乡市二院的技术真是没话说。”
因为患者出院当天是节假日,无法复印病历,细心的护士尚美宏便留下了患者的电话及详细地址,上班后复印病历并及时给她快递过去,同时考虑到路程较远,医护人员告诉她两个月后在当地复查拍片子,微信传过来就可以。没成想,两个月后,患者在家属的陪同下专程从甘肃赶来复查,她拉着李学义的手说:“复查在其次,主要是来感谢你们,谢谢你们治好了我多年的病痛。”
谈及此事,李学义表示:“患者的信任就是我们发展的动力, 我们疼痛科不仅要把技术宣扬出去,也要把我们的服务宣扬出去。我相信,只要付出,就有收获,只要努力,就会成功!”
图文提供:张娟
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