12月4日，家住凯里的小刘在淘宝下单，买了一部手机，满心期待着早点到货就能够用上。12月7日，网购的手机终于送到，小刘打开一看，顿时傻眼了，居然是个模型机。
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原来，小刘在淘宝平台购买了一台二手手机，“评价里面说得很好，手机新又好用，谁知道连开机都开不了，屏幕下方还有磨损和缺角。”因此，小刘联系了客服想要退货，可是对方迟迟不肯通过。随后，小刘联系了淘宝后台，要求他们及时处理。
花了500元买的手机，虽然不贵，但却根本用不了，谁都想不通。通过该事件，小刘希望通过媒体给大家提个醒，消费者在网上购买贵重物品时一定要谨慎，细致，以免上当受骗。
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