现在不管做什么生意，似乎竞争都比较激烈，很多商家为了拉拢顾客，就想出了很多的点子，比如说搞各种优惠活动，作为美容院来说，为了能够留住顾客，很多美容中心都推出了各种优惠卡，预付卡式消费在餐饮、美容美发、洗浴、汽车、健身等多种服务行业广泛使用，然而因卡消费引起的纠纷也屡见不鲜。说到这，梁小姐忍不住大倒苦水。原来，三个月前，一家名为“恋尚国际”的美体中心举办优惠活动，她经不住店员的热情推销，她花了1688元办理了一张会员卡，这张卡是一种不限次数的贵宾卡，在6个月的时间内可以不限次数享受SPA服务。年轻女孩爱美，办张美容卡洗洗脸，做做SPA是常事。市民梁小姐也是其中一员。但办卡后，换来的不是美好的体验，而是商家的“鄙视”，这让她感觉身心都受到了伤害。

【花1600元办理了不限次数的美容卡】

原来，梁小姐今年9月8号在一家叫“恋尚国际”的美体中心，花了一千六百八十八办理了一张会员卡。商家当时的优惠活动很诱人，梁小姐这张卡在半年的时间内可以不限次数，享受身体SPA的服务。

据梁小姐说，因为在附近上班，中午时间比较合适，因此，身体SPA的次数会多一些，到这个月12号，一共消费了14次。但最后一次消费后，“恋尚国际”却拒绝为她服务，理由是去的次数太多了。

而据梁小姐称，自己被拒绝的真正原因，其实并不是去得太频繁。而是每次去的时候，“恋尚国际”的技师都会推荐更多的消费项目。但梁小姐偏偏是一个谨慎消费的人，一直不为所动。

【商家认为女子太贪便宜，拒绝服务】

那么，“恋尚国际”拒绝为梁小姐提供服务，到底是不是因为梁小姐所说的原因呢？在这家美体中心，前台的服务人员首先否认了拒绝服务的说法。为了反驳，梁小姐拿出了对方拒绝提供服务的电话录音。

听到录音后，一旁的老板出面说拒绝服务的真正原因，是因为梁小姐“太贪便宜，去的次数过于频繁”。在梁小姐看来，自己的正常消费被说成“贪便宜”，这在感情上无法接受。而且，商家推出了优惠活动应该执行到底。

但杨老板表示，之前说的什么，现在已经无关紧要。目前，他们迫切地希望能和梁小姐结束这段客户关系，可以进行退卡，但必须把她之前消费的次数进行费用抵消。

梁小姐很生气，当时就是冲着不限次数办理的这个会员卡，现在老板却这么说，显然是不讲诚信了。梁小姐决定进行投诉，维护自己的合法权益。

网友评论：

无关紧要：我以为是每天去好几次呢，三个月才14次，就嫌弃人家频繁，请问商家的诚信呢？既然承诺不限次数，天天去都无可厚非。

Thresh：这个老板确实不应该，我也是做美容的，有一年我们做活动，3980元一年，96次任做，做得我们累死了，但是我们从来不会给客人脸色看，现在几年了，那些客户还一直在支持我们，而且还帮我们介绍了很多朋友来做，现在我们店里的生意红红火火。

对此，消费者协会提醒市民，办理预付卡时按照自己实际需求充费，不要轻信一些商家口头承诺，应加入书面合同，对不合理的条款内容，要及时提出。办理预付卡后，一定要索要票据，保留好服务细则、协议、发票等相关证据，一旦发生问题便于向有关部门反映。发生消费纠纷,消费者要及时向相关部门反映，维护自身合法权益，督促行业自律。