12月18日下午，李女士乘坐特12路内环公交车，下车时不慎将价值百万元的珠宝遗落在车厢内，经多方联系，公交调度员和驾驶员将贵重物品完璧归赵。
18日下午，乘客李女士给公交电车分公司特12路调度室打电话，经过调度员王琪耐心询问，原来这位乘客是做珠宝生意的，刚刚从某珠宝城进货后乘坐特12路，因疏忽将刚进的货品意识在了特12路公交车上。电话那头的声音听起来焦急又沙哑。
通过乘客描述的时间和行驶方向，调度员王琪赶快查找车辆、向车队领导汇报，由于乘客下车着急，并未记下车号，除了时间和上下车站，也无法提供更多有价值的信息。得知乘客丢了这么贵重的东西，车队管理人员和调度员逐一车辆寻找，正在大家都挨车寻找之际。特12路内环9727390号车驾驶员李伟将一个黑色手提袋交到车队，袋子中装有珠宝玉器。
经过大家认真按照乘客描述核对数量，和乘客所述相符。不多时，李女士乘出租车到了车队，看到价值百万元的首饰完好无损，情绪非常激动，泪水夺眶而出。再感谢了调度员和车队管理人员后，想向司机亲自表达谢意。此时特12路司机李伟却因为到达发车时间，已经在路上继续运营了。李女士拿出现金表示感谢，被车队委婉谢绝了。
19日下午，一个快递包裹送到了车队，原来是李女士为了表示谢意，特意给拾金不昧的驾驶员制作的锦旗。上面写着“拾金不昧、品德高尚”，同时再次致电表示深深地感谢！
（北青报记者 李强 通讯员 张峥 摄影报道）
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