苹果已经向《维格报》证实, 其2018年ipad的一些产品在铝制底盘上有轻微的弯曲。但苹果认为, 这是设备制造过程的副作用, 不会随着时间的推移而恶化, 也不应该以任何实际的方式对旗舰ipad的性能产生负面影响。苹果不认为这是一个缺陷。

据苹果称, 这种弯曲是 ipad pro 在制造过程中涉及金属和塑料部件的冷却过程的结果。这两种尺寸的新 ipad pro 都有这种问题。ipad pro 的价格从低配11英寸型号的5500元到高配的12.9 英寸存储和 LTE 连接设备的10300元不等。

这一事件发生在社交媒体上的一些客户发表言论之后，几个在麦克鲁莫论坛他们声称他们的iPad Pros发现了一个小的弯曲弧度，而且没有任何虐待或不正常的应力施加在金属外壳上。有些人认为这种情况是在正常的日常使用过程中逐渐发生的，或者是在背包中运输iPad Pro之后由于人施力发生的。

苹果现在说，在某些情况下，后者是正确的。我可以亲自担保：我的11英寸iPad Pro在两周后显示出一些弯曲。苹果公司问我是否会以他们的方式发送给苹果公司，这样工程团队就可以看一看是怎么一回事。但我在苹果(Apple)的布鲁克林市中心商店收到的11英寸iPad Pro，在我一摘下包装纸后，就显示出铝质的轻微弯曲。

在LTE模式下，这个问题似乎更加突出，因为有一条塑料条可以将iPad的平板铝边拆开；天线将金属的两部分分开，一些用户注意到了这个弯曲的问题。然而，苹果并没有说这种缺陷被严格限制在ipad Pro上，而且一些买家也声称遇到过这种缺陷问题的产品。这个问题对苹果来说是不正常的，因为苹果在制造业设备中的声誉一直是行业内最精工和最完美的。

那些被弯曲问题激怒的人不应该在14天的退货时间内，在苹果商店或其他零售商更换或退回他们的iPadPro。但目前尚不清楚在该方式之外是否允许互换交易。我问过苹果，与商店店员沟通过，因为我读过一些员工的报告，告诉人们这是意外损坏，并要求苹果公司(AppleCare)索赔(以及可扣减)予以替换。苹果还表示，到目前为止，2018年iPadPro的回报率还没有达到正常水平。

这场争论是在来自JerryRigEverything的视频，看到广受欢迎的YouTuber将最新的iPadPro折成两半，似乎没有付出多大的努力。一些人批评这段视频是观看的特技，是对苹果的偏见。大多数平板电脑包括来自苹果和其他公司的平板电脑，如果你打算弯曲它们，它们都会被弯曲。它们是一种很薄的电子设备，具有很大的表面积。11英寸的iPadPro仅重1磅。在两个月的时间里，我还没有看到任何关于iPad Pros被人折断的报道，这是因为iPad Pros在制造过程中出现了一些比较奇怪的现象，或者是因为它与视频的灾难性程度相当。苹果表示，对iPad Pros的结构刚性的担忧是没有任何根据的。

这种信心表明，这不是围绕iPhone 6 Plus的“弯曲”争议的重演，而是促使苹果公司进行媒体参观2014年的产品测试设施。下一部iPhone改用了更坚固的铝制。苹果最终启动了一个修复计划在这个iPad Pros上。因此，它完全有能力向消费者保证，这一次，小题大做是没有意义的。