2018年，全中国一年产生500亿个包裹。物流行业不再是过去的那个最没有技术含量，单纯依赖无止尽的堆叠人力就能创出一片天。新形势下，创新力成为这个行业唯一的发展途径。
经过了五年的努力，菜鸟凭借在物流全链路上的技术创新与模式创新，将整个物流行业从无序发展带入了拼技术与效率的良性竞争当中。日前，福布斯中国发布的2018年中国最具创新力企业榜单中，菜鸟网络成为了其中的一员。
作为一家深耕物流行业的互联网科技公司，菜鸟网络从很早就开始布局新技术并将这些最先进的技术放在了物流全链路中最合适的位置。为各大物流企业提速立下了汗马功劳。
当我们已经习惯了菜鸟的"智能语音助手"的派送前电联，谁会想到当下科技行业最炙手可热的AI技术会被用于帮助快递员打电话这个环节。也正是这看似毫不起眼的一步，为快递员节省了大量的派前电联的时间，也提高了消费者的体验。
技术创新不仅体现在为快递员带来便利，消费者也从中获得了实实在在的好处。过去为快递操心的日子一去不复返。有了电子面单技术的实时追踪，包裹在哪通过APP一目了然，类似菜鸟驿站和自提柜的模式创新也优化了消费者的取件体验。
创新不仅在于效率，更在于为全社会提供的价值引导。菜鸟绿色行动当下正在全中国的大地上风靡着。电子面单技术和智能切箱技术的逐步推广不仅帮助企业降低了物流成本，更成为全社会环境保护的标杆行动。每个人的举手之劳就能切实为环保贡献一份力。
创新是菜鸟的核心竞争力，也将一直持续下去。
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