京东空降家电行业龙头老大是怎么回事?
近日,一份名为《2019年一季度中国电器线上市场分析报告》的“权威”报告新鲜出炉,在这份报告中,京东成为电器行业的最大赢家,报告宣称:京东保持家电线上市场的龙头地位,2019年第一季度市场份额占比超61%,远超天猫的27%,苏宁的9%,顺理成章的成为国内家电线上市场的“龙头老大”。

“权威报告”疑点重重
这份报告乍一看下来,各种图文数据有模有样,似乎确是出自权威机构之手,但仔细阅读我们就会发现,报告中有过半的内容都在吹捧京东,作为一个第三方权威调研机构给出的市场报告,对京东这一家公司的关注度是不是有些过了?同时,我们还发现转载这份报告的文章内容几乎都是与京东相关的营销软文。


我们再来看看这份报告中的具体情况。在展示家电产品线上销售情况这一页中,最显眼的无疑就是“京东市场占比超61%”的标题以及统计市场占比的扇形图,但这一页除了突出京东市场占比61%以外,整个市场规模是多少?京东卖了多少?竞争对手们又卖了多少?完全没有任何数据的支撑,只是单纯地凸显“京东第一”这个点而已,这样“张口就来”的市场报告显然难以服众。

而在这一页以后,接下来的报告吹捧京东的意味更加明显。报告紧接着列举了京东在智能手机、家用电脑这两项数码产品市场的“华丽战绩”。一份“国内电器市场报告”,不先介绍空调、冰箱、洗衣机这种传统意义的国民大家电,反而“跨界”吹起了手机电脑的销量?如果说电脑也勉强算得上是新时代的“家电”,那手机怎么也和“家电”不沾边吧,合着这是把京东的手机、电脑等数码产品的销售额也并入“家电”了呗。

如果说只是打乱顺序,把京东擅长的手机、电脑提前展示也就算了,往下一看,竟然直接就跳到了消费洞察,只笼统地介绍了冰箱、空调、洗衣机等传统家电的总销售额与消费者喜好,而各家的市场占比只字未提,因为京东市场占比不是第一所以就不提了吗?这种“权威”机构避重就轻的操作实在是666啊,干脆直接改名“京东手机电脑市场报告”,也不会有任何违和感。
我们再来看看网上真实的数据情况:根据京东Q1财报显示,2019年京东Q1收入1211亿元;我们根据京东2017年公开的数据推算,17年京东非电品类占比过半,按照增长现在占比应该也是55%左右,而3C和家电则瓜分剩下的45%,如果按照当年的数据推算,京东家电占比约为22%,简单计算一下,得出2019年Q1京东家电产品收入约为266.4亿元。
而根据国家家电研究院发布的权威数据,2019年Q1国内家电线上销售总额为670亿元,我们估算出的京东266亿的销售额实际占比不足40%,这与家电院公布的京东线上渠道家电份额占比39.8%的数据基本吻合。这样的实际情况显然与京东“线上市场占比超过61%”的“家电行业龙头”地位相去甚远。
显然,京东是把家电和3C的销售额捆绑在一起,才促成了自己“家电行业第一”的假象。
报告的最后基本就是在介绍新零售概念了,值得一提的是,这份报告中没有提到“新零售”、“智慧零售”等常用的新零售词汇,而是使用了京东提出的“无界零售”一词,整个报告看下来大致的情况基本就很明朗了:与其说这是一份权威机构的市场报告,不如说这就是一个京东给自己量身定制的公关材料。
山寨机构“定制”报告
其实京东这样定制报告,造假报告的现象已经是屡见不鲜了,这个名为“中国电子商务协会”的所谓“权威”机构,几乎每个季度都会推出一篇“京东定制版”行业调查报告给到各种营销号传播,已经成了京东的“固定节目”。

通过直接在百度上搜索,我们发现,这个名头听着挺像那么回事的“中国电子商务协会”,其实是一家已经被国家民政部注销的山寨机构。“2018年12月20日,民政部对中国电子商务协会作出撤销登记处罚,同时将中国电子商务协会列入社会组织严重违法失信名单。”

一家在去年12月被国家撤销,甚至列入“社会组织严重违法失信名单”的山寨机构,竟然在今年5月又摇身一变成为了京东营销号们口中的“权威机构”。为了打压阿里、苏宁等同行来彰显自己虚假的行业第一,京东的这波操作还是显得操之过急了些,经不起推敲的虚假行业报告,换来的最终只能是搬起石头砸自己的脚。
建议下一次京东可以换一家名头更大一点,还没被注销的机构合作一下?
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