未来的经济亮点在哪儿?

中国的经济正在面临着结构变化,

更多的地方政府正在给房地产降温,

并希望给日益增长的债务减负;

中国的经济无可避免的增速放缓,

企业的员工工资大幅上升,

并将进入一个持续上升通道中。

这就意味着——

大幅消减的市场预算对于效率更高的需求

激进的变革将会成为中国市场上的一个常景

必须牢牢的抓住眼前的机会力保增长。

未来的经济亮点在哪儿?


>>共享经济急速增长

三年前,中国共享经济就已经达到4000亿美元市值。

预计到2020年时共享经济将占到中国GDP的10%。

现在中国记录在册的在职人员中的5.5%,将近5000万为共享经济公司雇佣,并服务于5亿客户。



很多创新的公司和消费者正通过分享科技来更好的利用社会已有的资源,而不是重新创造(或浪费)新的资源。 这个市场包含了对社会信服力的推进和大量的经济推动力。

随着汽车牌照的价格不停的上升,各地各种限行规则的发布以及对于环境影响的考虑改变了中国车主的出现习惯。滴滴出行——中国最大的出行网上平台,已达几亿用户,估值也已经达到几百亿美金,更是吸收了国际竞争品牌优步。

自行车共享服务的平台“摩拜单车”和“ofo”和纽约的城市自行车非常相似,通过它们的平台在上海和北京抓住了“千禧一代”的通勤机遇。




>>日益成熟的人工智能和聊天机器人

中国的消费者通过社交媒体来完成的订单留下了大量的数据。

成熟的营销人员正通过能够深度学习的人工智能(大数据)来大幅提高消费者体验和服务:知道消费者的喜好,需求,并给到那里去吃?怎么去旅行?那里去消费?甚至那里去找到朋友?的各种指导。



可以预见到中国的很多品牌会加大人工智能在网上消费体验的投入,特别是在移动商务的投入。

瑞典家具品牌“IKEA”已经跨出了第一步,使用聊天机器人来构建一个完整的市场策略:客服机器人 Anna能够在电脑和手机上回答客户的各种问题并给到相关建议, 如果需要还可以并指派相关的工作人员来完成最后的环节。

中国的网络巨头也已经加入这个战场,《百度医生》app通过聊天机器人将用户的医疗情况给到医生来帮助他们进行诊断,机器人雇员通过深度学习,能够更好的了解病人的语境抓住信息的重点,当然病人也能通过机器人来进行门诊预约。

虚拟的生活助手 WeSecretary 能够通过微信来帮助用户简化他们的生活,聊天机器人可以广泛运用与基于互联网的服务并收取10%的服务费:如购买商品,付账单,定餐馆等等……



对于2019年来说,这些品牌如何充分利用这些消费者的消费习惯是品牌面临的挑战。

>>利用消费者数据来完成个性化体验

利用客户互动来完成品牌的个性化体验在将来的几年中必然会成为一种趋势。

期待中国的营销专家能够找到一种方法来将现有客户的资讯通过不同的平台和代理商来进行共享。

这将在线上线下同时发生。



在竞争激烈的汽车行业,林肯个性化中心带给购买者一个全新的体验和个性化服务。

林肯的中国经销商已经能够通过46寸LCD触屏互动桌面,以指尖轻触即可轻松完成定制;样品展示区让客户真切感受物料的色彩与材质。

超大4K等离子屏幕墙,展示与实车大小近乎1:1的车身及内饰图像。最终客户下单后按照虚拟林肯车制作的真实车辆将很快的交送给客户。



财务服务类客户也在需求个性化定制。 根据Cisco的一份报告称:

98%的中国用户希望更简单和更定制化的财务服务。

另一方面90%的银行认为他们对于客户有了足够的个性化信息,但是只有64%的用户认为他们的银行提供了足够的个性化服务。

>>边看边买: 快速增长的直播和即时购买

在中国即时购买将成为一种全新的方式,根据华创证券的预测直播行业估值从四年前的18亿美金到2020年将达到159亿美金。 各大直播平台能够轻松的将观众和主播直接连接起来。

而直播电商,观众看的同时可以通过智能手机上的按键,直接将产品加入购物车。

另外,在每年双11购物狂欢节的总交易额达中,无线交易额占比能够达到近90%。

结语

除了上面总结的4点以外, 中国还将在其他各个地方给全世界带来不同的影响,下一个独角兽企业也许会在娱乐,房地产或科技行业中产生。中国的游客将继续遍布世界,选择与众不同的目的地。 大量的学生也将进入全球各地的学校,并且年龄和入学的层级较以往有大幅下降。VR技术的发展将带来各种丰富的体验: 享受塞浦路斯的沙滩和美景,参考常春藤学校的教师,或多人游戏等等, VR市场将在未来的4年中增长36倍。期待在这些能够出现新的类似于“大疆”的新中国品牌。

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