
北京SKP
在传统百货转型、关门、倒闭之声不绝于耳的今天,北京SKP2018年年销售额135亿元、2017年店庆单日销售额近8亿元的天文数字,它的逆势上扬,让百货人惊艳得目瞪口呆。
1.清晰定位,精准服务目标客群
纵观中国大江南北做得相对比较成功的商场,几乎都是精准锁定某一个层级的消费客群,并为他们提供吃喝玩乐一条龙的优质服务。如定位年轻人消费的“北京三里屯太古里”、定位接地气消费的“北京西单大悦城”、定位艺术文化人消费的“上海K11”和定位生活化的“上海久光百货”等。反观现代购物中心,因为体量相比百货有了“倍”的提升,表面上看似乎包罗万象并锁定了不同层级的消费群体,但事实上在更多时候却什么也没锁定。
北京SKP从2007年开业至今,始终都没有动摇过项目的定位,即服务中高或以上的消费客群。而所引进的品牌,无论是服饰、餐饮、家居还是日用品,都是围绕这个目标客群服务。
北京SKP也是最早着力提升商场体验的奢侈品商场。通过在商场中庭举行营销活动、搭建快闪店铺,推出主题性体验区域,加强商场橱窗的创意布置以及推出自有时尚杂志,北京SKP率先迎合了奢侈品商场向体验化倾斜的国际趋势。

2. 全面布局买手制模式
鉴于联营模式的弊端,近年传统百货转型日趋明朗,而SKP不断在品牌层级和创新方面升级,去年起,北京SKP全面布局买手店模式,有意成为兼具直营模式和买手的精品百货公司品牌。
同年3月,负一至五层的明显位置都布局了自营买手店SKP SELECT,以买手店模式经营,组建了完整的采购团队,集合了全球200多个设计师品牌。去年10月新增的家居买手店SKP HOME SELECT安置在五楼,二楼的男装精品区域也进行了品牌更新。可以预料,在自营买手制的推动下,未来北京SKP的品牌还会更加丰富。

3. 宏观市场力量的推动
当然不可否认的是,北京SKP的成功离不开中国城市消费者消费升级,追求美好生活的强大市场力量。据悉,2015年至2018年间,中国消费者在内地的高端时尚消费品消费占比从23%增加到27%。

麦肯锡最新发布的报告《中国奢侈品报告2019》显示,2025年中国消费者将占全球奢侈品消费的40%,并将成为未来6年该行业增长的主要贡献者。加上北京SKP以其独到战略眼光和模式升级,较早地布局国内高端时尚消费市场,因此盘踞在中国最成功百货公司的宝座之上也就毫不奇怪了。

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