河南商报首席记者 李兴佳/文 记者 张郁/图

团队管理、员工激励是不少企业老板常遇到的糟心难题。批发商也不例外。

奖车奖钱、给股权、年底分红、招合伙人……为了“收买”员工，老板们使出浑身解数。有专家却认为这些方法走入了一个误区。到底奏效不？什么才是团队管理的正确姿势？

【案例1】

员工结婚，老板随一万元礼金

做休闲食品批发生意的蒋品勇（应受访者要求为化名），团队管理的秘诀是敢于放权。

批发行业流动性大，门槛低，甚至行业内流传培养一个员工就是多一个竞争对手的说法。把技术给员工倾囊相授，充分放权，不怕员工学成后再另外开店？

“把东西都装在自己脑袋里会不会很累？”蒋品勇反问，“做生意不是看老板自己能干多少，而是教导员工怎么做。老板把价格体系、提成激励定出来，做宏观的把控即可。”

也正是舍得放权，对员工充分信任，他家员工流失率低。店里一个姑娘从15岁就来上班，跟着到30岁，干了15年没离开。还有别的跟着干了七八年没离开的员工。

“要舍得充分放权给员工，不要让员工有贵贱之分，我招的是合伙人。用对待亲人的态度去对待员工。”蒋品勇说。

蒋品勇爱人说，只准许员工喊姐，不让员工叫老板，“我是他们的家长。”

有工龄长的员工结婚，蒋品勇爱人大气的拿出一万元礼金；生孩子，照样随一万元。老板给一万元的礼钱，对于批发行业月收入几千元的员工来说，是一笔大数目。

以心交心，诚心、真心对待也换来了员工的忠心。比如，一次送货车迟迟不来，员工就睡在车里等。

团结住了员工，团队也就有了干劲。蒋品勇总结说，“不是做产品的生意，是做人的生意。”

【案例2】

年底奖励员工一辆宝来轿车

十多年前跟着何毅一起创业的小伙伴，到现在还在为何毅打工。不仅如此，这个伙伴还把父亲和媳妇也带进了公司。

这样忠心的员工在何毅的公司还有20多个。他做的是日用百货批零生意，旗下员工有一百多个，每月单工资支出70多万元。

为了留住和激励员工，何毅每年年底给优秀员工奖励一辆车。去年奖励优秀员工的是一辆大众宝来。

针对骨干和核心员工，何毅还允许入股并给予年底分红。这样的员工有七八个，年底总共能拿到十几万的分红。

仓库主管一个月工资能拿一万元，还不包括年底分红。

他鼓励员工买房，信奉安居才能乐业。买房凑不齐首付款，他先给垫上。截至目前，员工还欠着他至少50万元首付款没还。

员工愿意跟着他干。一次有员工在仓库干到凌晨3点，下班后驾车回家，走到一半，困得睁不开眼，就停下来眯一会。结果一觉睡过去，醒来后已是早晨。家没回，又直接上班去了。

【案例3】

用重金和制度“收买”员工

不同批发商在团队管理上有着不同的理念和方法。

做水果批发生意的周强，对待员工，有自己的一套方法论，简单且直接——“让员工吃饱穿好，对他们好一点，他们自然对你好。”

因为跟客户接触，吸烟是一个打交道的媒介。周强所在公司给员工报销烟，而且香烟档次不能低于23元一盒的玉溪。

做饰品批发的80后女老板王利辉，则是用重金和制度来“收买”员工。

她自掏腰包，拿出几十万元，帮两位老员工凑齐了房子的首付；改固定工资制度为提成制，店里18岁的员工干了一年就全款买回速腾轿车。

王利辉也特别重视带员工进修学习，培养提升员工的综合素质。

经营品牌女装的毛联栋，管理套路是“任人唯亲”，即孵化多个服装品牌，再将开的不同品牌店交给子女亲属打理。

【分红、奖励无法激励基层员工】

不管是奖车奖钱，还是年底分红、股权分配，获得奖励的仅仅是企业的个别员工，这就容易走入一个误区。

“这些激励，导致公司个别骨干员工或者高管被调动起来了，但是公司整体运转靠的是基层员工、大众员工。”上海鸿升文化传播有限公司创始人赵星分析，这个激励模式能帮助企业业绩由0增长到500万元，但是再由500万元到一千万元就很难突破，原因是基层员工的积极性没发挥出来。

这好比一个金字塔，多数企业只知道往上砌砖垒高，但是支撑底座的广大基层员工这个基础没打牢。

在这种情形下，不少企业会倾向于通过绩效制度来解决这个尴尬，来激发基层员工的能动性。

但是绩效制制订又是一件非常头疼的事。如果绩效目标制订的过高，导致基层员工够不着，没奔头；如果绩效过低，员工又没有动力。最终导致绩效制度落不了地。

况且，很多企业运行一长段时间后，员工会普遍进入疲惫期，不再有刚创业时的激情。

【这些措施能帮员工工作更上心】

以上种种，有什么办法应对没？

赵星举了几个解决办法，通过基层员工分享会、员工家庭生活会以及建立父母感恩基金几种形式来提升基层员工的能动性。

企业在发展过程中容易出现走着走着意见不统一甚至猜忌的情况，赵星认为原因是员工缺乏沟通，而召开员工分享沟通会能统一员工思想、回归初心。

不少员工的工作其实并不被家人理解，甚至得不到家庭支持，而通过员工家庭生活会，能够获得伴侣和家庭的关注和支持。

父母感恩基金的设置，形式则是员工绩效考核达到公司设定目标，公司将给予员工父母补贴。

“很多人不是不愿意干，而是家里人不支持。”后两项举措能帮员工获得家人的理解和支持，为员工安心上班解决后顾之忧。对于不少员工来说，年底分红的形式太过遥远，看不见、摸不着。赵星认为，可以把分红奖励切分成几块，同时把奖励仪式做得很浓，更能激励员工。

很难有一种管理方式适合所有批发商。不同批发商有不同的管理模式。相比较早前的粗犷式管理，如今批发商管理更注重人性化，也更为开放。

（河南商报编辑 施尚景 华丽娟）