#周勇微访谈# 于是,我国零售的第三个时代来临了:全球著名的德国折扣店阿尔迪(奥乐齐)来了。我不是很看好阿尔迪,做所谓的“折扣店”,阿尔迪折不出什么油水,做“精品店”,在“M”社会也没有那么多需求,中国人自己开的精品店已经够多了,过不了多久,大部分都会关门或转型。哪怕是有钱的中国人,对“精品”也是有自己的“选择”,不会做“冤大头”。对阿尔迪来说,本土化是最最重要的一件事,能开发出适合中国消费者的产品,这是重中之重。好市多的付费会员制能不能有效地在中国贯彻,关键也是商品,美国好市多有不少好商品。但店铺的装潢如果太简陋,中国消费者不一定会喜欢。20年前我国引进仓储式超市的时候曾热闹一阵子,但后来消费者就渐渐不喜欢这种粗犷的店铺,消费升级以后的消费者更喜欢比较精致的店铺。从商品来说,中国市场与美国市场完全不同,超市中的各个品类更容易被其他业态分割,如家电、汽配等等,消费者都有既定的购买渠道,“一站购足”再也难以吸引消费者。好市多的服务方式在中国也有待改进,如收银以后还要检查敲章这种“不太合规”的做法存在“鄙视消费者”的倾向,应该在中国彻底取消。从投资额度来看,这两家公司总投资合计还不到20亿元,不算什么大资本,阿里与百联合资开办“逸客”也投了10亿元,开苏宁小店据说要投资100亿元。从命名来看,ALDI中国投资来源于中国香港,在中国的公司名称与店铺名称都没有使用行业的习惯叫法“阿尔迪”,而是用了一个蛮拗口的新名字“奥乐齐”。这个名称有点像“玩具”“糖果”“饼干”“游乐园”。这似乎有点“可悲”。同样令人“可悲”的是美国仓储会员连锁店Costco,也没能用上“好市多”这个常用的名字,而是启用了一个有点别扭的新名字“开市客”。这两家公司在中国零售的大变革时代参与“混战”,是中国零售业的一种点缀与补充,结局如何,拭目以待,基本上凶多吉少。 #对话零售人#