因梦而生 存心效劳

2001年1月15日，二心堂的胡想开端生根，为了培养一个有代价的企业，为了发明更美妙的糊口，为了给苍生供给更好更实惠的药品，为了给大众安康带来更多的协助，二心堂开端了困难的跋涉。

2014年7月2日，二心堂取得了本钱市场的承认，乐成正在深证A股上市。至此，二心堂多年来保持的开展理念以及运营战略正在本钱市场上失掉了更年夜的代价表现，成为中国医药批发连锁行业的新模范，同样成为行业的一个里程碑事情。

2019年3月31日，二心堂直营门店打破6000家，这是国际批发药店上市公司直营门店数初次打破6000家年夜关。二心堂6000多家直营药店遍及正在云、贵、川、渝、桂、晋、豫、琼、津、沪10个省、直辖市。

从建立那天开端，二心堂便将“心文明”建立为企业中心文明。十九年来，部分二心堂人本着“二心办事，以心换心”的企业肉体及“二心为平易近，经心效劳”的效劳主旨，给苍生供给更好更实惠的药品，给大众安康带来更多的协助。为片面满意大众的安康需要，二心堂不时丰厚商种类类，运营过的商品超越8万个，一般正在库商品超越5万种，尽力做到让花费者想买的药品，均可以正在二心堂买到;从门店终端收集的建立，到供给链、代价链的整合优化;从商质量量的严控，到门店经营的精密化办理;从进步前辈信息零碎的引入，到仓储物流的鼎力投入，二心堂都不时存心做出积极以及支出。而这统统，只为了让广阔老苍生的糊口更美妙。

气力抢先 义务晋级

2019年7月2日，二心堂上市已经满五周年，五年来二心堂与本钱市场接轨，开展速率更加迅猛。

2015年，二心堂荣登“2014—2015年度中国药品批发企业综合合作力排行榜”榜首及立异力冠军;为推进主顾用药品质追溯系统，二心堂经过CRM零碎，完成发卖的每盒药都与主顾树立起联系关系干系，从而使超越百分之七十五的药品发卖均可追溯到详细的每个主顾。也是正在这一年，二心堂又投入巨资建立了挪动进修零碎，处理了广地区、多层级、岗亭庞大的员工培训成绩。

2016年，二心堂全网、全渠道电商上线;同时，占空中积160亩的成都双流基地片面完工，完成了中心市场推销、仓储、物流的高效运行。正在投资物流中间建立的同时，二心堂不时加年夜物流技能的晋级，从传统的仓储物流到平面仓储、主动化传输及电子标签的使用;从仓储运输一体化建立到正向逆向物流的协同办理;从药品配送到全程冷链物流建立;从门店物流配送周期办理到门店客户需要的疾速呼应，从信息流、物流、票据流的一体化办理到古代物联网建立，二心堂一步步美满医药批发古代物流的中心才能。2016年，二心堂还荣获“第五届昆明市市长品质奖”。

2017年，二心堂直营门店数目打破5000家，荣登“2016—2017年度中国药品批发企业立异力”冠军、综合合作力排行榜第二位及代价百强榜第二位。

2018年，《2017-2018中国药店开展陈述》表现，二心堂位列中国药店直营连锁百强榜第一，同年海南西普会颁奖盛典上，二心堂荣获中国药品批发企业综合合作力第一的殊荣。

上市五年来，作为直营连锁上市药店，比拟集体小药店，二心堂范围劣势凸显，天下一致推销，一致配送，本钱更低，给主顾的实惠更多。同时标准化、规范化的直营连锁办理系统，全程羁系跟踪药质量量，全方位保证主顾平安用药。多年来，二心堂力推“我是效劳冠军”勾当，守旧安康征询热线、主顾有奖赞扬，引入“社会监视员”效劳监视机制，晋级门店效劳设备及效劳名目，经过进步门伙计工的业余效劳程度，为来店主顾供给更加知心、过细、标准的效劳，每一年为1.3亿人次主顾供给购药效劳及安康协助，博得了2000万会员主顾的信任。

停止2019年6月数据表现： 2014年以来二心堂累计缴税近26亿元，安康万里行勾当已经延续举行十七届，从每家门店到每个社区、从每个地区到每个都会，二心堂的安康效劳脚印从点到面，影响着愈来愈多的大众。

作为国际首家A股上市直营药店，二心堂身先士卒，勇担医药行业重任以及义务，不时立异朝上进步，引领行业标准运营，发扬上市企业带头树模感化。经过公益勾当、社区勾当，深化大众傍边，为广阔大众带去安康糊口理念以及安康糊口体式格局，引领主顾平安用药，展开安康常识宣扬、用药常识宣扬，不时停止业余晋级打造。将来，二心堂将以全新的相貌持续引领药品批发行业一起前行。