超人作为漫画史上的一名超等豪杰，已经影响了全世界内很多有豪杰情结的人。正在中国燃气具行业，也有一名"超人"，他是一名企业家，同时也是一名墨客。他便是广东超人节能厨卫电器无限公司董事长罗子健师长教师。

1992年，"超人"品牌正在广东南海创建。这一年，变革凋谢的总计划师邓小平南巡，宣布了出名的"北方说话"；这一年，中国国民银行刊行了第一张国民币特种股票（B种股票）。"超人"品牌创建后历经崎岖，顶住压力，禁受磨练，罗子健率领超人团队，生长为刚强的兵士，可谓燃气具界的"超人"。

往常落子广东中山的广东超人节能厨卫电器无限公司，不只于2018年取得集成灶"广东省名牌"，也同时取得"广东省高新技能产物"的声誉称呼。

春暖花开，万物苏醒，《中国燃气具》杂志正在阳春三月与超人厨卫董事长罗子健睁开了一场标新立异的对于话——

中国燃气具：正在"建立行业标杠，晋升效劳程度"方面，超人厨卫已经启动的"一站通"品牌售后效劳，外行业内营建了哪些主动影响？

罗子健：超人燃气灶从第一代更新迭代到第十三代，怀着戴德回馈的初心以及寻求极致的匠心，不断秉承以用户为中间的代价不雅，产物的一切功用以及计划，都是从用户的心思预期、花费习气动身，并分离全世界最新的计划潮水以及开辟理念，站外行业最前沿的洞察角度，公道领导以及把控用户的各类运用需要。

超人节能厨卫启动的片面知心"一站通"品牌售后效劳，从0到1晋升了本身的效劳认识以及综合技艺，并正在听取用户反应定见的进程中，办法论、履行力不时美满，正在终端层面反应很好，激发了行业诸多企业跟进，不时美满以及晋升本身的品质程度以及售后才能，终极获益的是花费者。

中国燃气具：国度无关部分不断正在倡议经过产物品质晋升来推进全部行业以品质求生活、求开展，超人燃气灶与行业同类产物比拟，有哪些共同的研发品质劣势？

罗子健：从第一代内旋火燃气灶起步，超人一直将产物品质摆正在首位。超人与行业同类产物比拟，不断专一燃气灶烈火技能及热服从晋升技能，热服从曾经做到75%以上，"内旋火"烈火节能燃气灶专利技能被国度科技部列为立异基金搀扶名目。并且超人燃气灶的一切零部件都是由本人计划开辟。弱小的自立研发才能，包管了紧固件、底壳、面板、熄灭器、气阀、平安维护安装、把持器、锅支架等紧张零部件都远超国度规范以及行业规范。

中国燃气具：最近几年来，国度推进供应侧变革，以满意国民大众对于美妙糊口的憧憬，作为住民糊口的必备品，超人厨卫系列产物正在产物表面以及产业计划层面，是若何感动花费者的？

罗子健：超人厨卫正在产物表面以及产业计划层面，据守简约、时髦、力气、标记化、系列化等准绳，极力打造超品德牌的产物辨认零碎，让用户正在看到超人产物的第临时间就会被感动。超人的产业计划团队誓要打造厨卫界的"无印良品"，经过简约、前卫的计划让超人系列产物更具"颜值"，更切近新中产阶层以及年老花费者的需要。咱们的目的是做有温度、有立场、有高度、有魂灵的产物。

"品牌年老化"是耐用花费品，出格是具备二三十年汗青的老品牌最近几年面对的"幸运"的懊恼，要输入年老化的产物，起首要打造一支具备芳华生机及充溢创意热情的团队。反不雅超人公司的外部办理，咱们现阶段重点培育的根本都是85后或者90后的干部梯队以应答不时变更的合作场景。超人燃气灶据守"更懂中式烹调"的情怀，积极"让天下爱上中国味"，正在满意国人的贪吃食欲方面，不时应战厨卫范畴的高精尖技能。虽然超人的高管团队已经再也不年老，但由于全部中层及下层是年老的，并且给年老人平台发扬，这至多能够包管高层的计谋思想以及办理心态坚持年老，而且能够逐渐地让年老的办理者与年老的花费者睁开对于话以及相同，进而发明出引领厨卫行业潮水的一流产物。

中国燃气具：超人正在经济上行、花费疲软的年月，超人电器的招商加盟幅员是若何扩大的？

罗子健：正在现今情境下，谁都没法预知"L"型会拖行乃至下滑多远。基于此，有些企业会采纳低落本钱乃至低落品质的体式格局来保命，而超人却恰好相同，正在很早的时分就有了危急感，挑选适宜的市场阶段换赛道、出新品，包管品质更好、价钱更优，让用户可以以平易近牌的价钱享受到名牌的产物。

异样，有优良的产物，也必需确保有优良的渠道让用户触达。超人的招商加盟幅员遍及天下各地年夜中都会，颠末27年的品牌沉淀以及绽开，"差别化、高档次、兽性化"的作风可以让花费者第临时间发生购置激动。并且正在天猫、京东、苏宁等支流电商平台，超人系列产物都正在显眼地位盘踞了流量出口。正在以后的厨卫电器合作格式中，超人是较早实现线上线下全营销同步规划的企业。

中国燃气具：咱们察看到，良多企业都正在固守集成灶，叨教超人厨卫正在这方面可以"超人一步"吗？

罗子健：相干研讨数据标明，集成化是一个久远开展趋向，以是集成灶产物必定没有会稍纵即逝。今朝超人建立了特地的集成奇迹部，专攻集成灶的研讨开辟以及市场营销。咱们的愿景是，经过集成灶产物，再造一个超人！

之以是有这类大志，是由于超人想处理行业持久以来的痛点。正在传统的代办署理形式让代办署理商难以提振之时，超人如今采纳了"零运费、零库存、批发后"的三零形式，真正完成人、货、场的重构，"让经销商轻松守业，再加之超人总部强无力的培训、招商、推行等帮扶政策，可让经销商有保证地完成红利。"

超人只吸收有划一兴趣的人。为用户制作有效的产物，用刻薄的价钱给用户发明适用的代价，输入具备品德烙印的佳构，以新批发思想赋能经销商。以超人早先推出的聪慧门店为例，店内的AI场景很简单将入店体验的客户转化成用户，正在交互的进程中，把用户转化成粉丝，而且领导粉丝逐渐构成本人的社群。正在获客本钱居高没有下的态势下，有了AI体验店的辅佐，不时地拉新、匆匆活、保存产物的销量天然能够一起回升。

中国燃气具：最初说一个题外话，作为一名乐成的企业家之余，你也是一名业界出名的墨客，叨教你是若何做到正在这两种身份之间切换自若的？

罗子健：起首请没有要叫我企业家，叫企业主或许老板比拟适宜。中国除头部企业的老板能够叫企业家，其余都没有合适叫企业家。"你这个成绩，大概多少年前我还没有晓得怎样答复，如今我是想透辟了。"实在墨客更多表现的是一种公家身份，而企业主则是更年夜水平上承当义务的社会身份，辨别是团体代价以及构造代价的表现。

笔墨是一种源自心坎的滋润，一切的艺术均可以说是从文学溯源的。行动表白才能以及笔墨表白才能是一个乐成人士必备的两种才能，你必需具有向受众以及外界表白分明你的设法主意的才能，你才更有能够走向乐成。当完成了正在这两种脚色之间切换自若、霎时顺应时，体验到的才没有会是双倍的苦楚，而是双倍的享用。