

/ * 非文中主角经营场景 * /
杨老板,原国企普通员工,月薪四五千,创业三年专营按摩店,现在年入百万。

/ * 杨老板之前有十年的国企工作经验 * /
杨先生此前在国企工作近十年时间,做的也都是金融和项目管理等工作,朝九晚五,极为清闲,每天打打游戏,照常下班,一个月工资才四千多。
这个工资,在北京跟公交车售票员相差无几。
杨老板本身也是个有激情的人,不希望再在这种朝九晚五的生活里面颓废下去,期间多次想过创业,选过很多项目,但最终都没有去做。
归根究底,没有一个契机。
直到三年前的一天,杨老板和家人偶然租下的店铺,遇到了寻求转租的人,一问之下,发现对方想用来做专业的按摩连锁店。
这一聊,正好戳中杨老板想做出改变的心思,左右一合计,杨老板与家人决定:
自己开一家按摩店!

/ * 图片来源于网络 * /
杨老板算是行外人, 刚开始完全是入不敷出,没有客人,管理也很混乱。
在按摩行业完全是一张白纸的杨老板,没经验,没人脉、没名气,连装修都不会。
没有更好的入行办法,怎么办?其实就是两个字——用心。
周星驰的电影《食神》里面有一个场景,记者问食神周星驰:你是如何把甜品做这么好吃的,周星驰说:一字曰之——心。
对于这句话,杨老板深以为然。

/ * 图片来源于网络 * /
装修这事儿,完全不懂不怎么办?
就用最笨的方法,一家一家的去看别人是怎么装修的,从此寻找灵感。光是装修的壁纸方案,杨老板就做了不下十个。
刚开业服务质量差怎么办?
刚开业的时候,因为没经验,店里面招来的人服务质量很差,管理也很混乱。为了提升服务质量,杨老板只好很多事情都是亲力亲为。
服务质量差,就穿上服务员的衣服,亲自为顾客端茶倒水;
为了节省客人等待时间,厕所马桶坏了,杨老板就去修马桶;
不会营销,没顾客,杨老板就去门口拉顾客;
平日还负责在前台接电话,在后面倒水。
从每天早上十点,一直做到第二天凌晨四点,前一年半都是这么做下来的。
这样的做法也慢慢感动了下面的员工,大家积极性逐渐提高了,生意也慢慢变好。

/ * 图片来源于网络 * /
杨老板依旧记得当年请教一个装修老师傅装修问题时,师傅说:
按摩店没有那么复杂,你踏踏实实的做好按摩就行了。
上档次的装修?
周全的附加服务?
都是假的,作为一家小店来讲,最需要做好的就是本质的东西,而不是锦上添花的东西。
小店生意跟大企业又不一样,必须照顾到的方方面面很多,专注的点却只能聚焦在一个,而且很多情况下都是一个人去操办。
底子没打好,就只管往上加,这楼,能不塌么?
目前,杨老板的店已经扩大了店面规模,营业额也稳定在了百万以上,据杨老板透露,正在物色下一家分店地址,预备将自己的模式再复制出来。
未来,杨老板希望能做成本地特色的按摩店,也考虑接入线上服务。
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