近日，山东黄金集团阿尔哈达矿业公司严格落实集团公司要求，全面跟踪了解员工思想动态，多举措强化源头管控，加强应急防范能力，全力保持风清气正发展环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
一是高度重视，提倡“小题大做”。根据相关要求，对公司矛盾风险点进行全面梳理，制定相关制度，实行24小时值班制度，要求各分管领导和部门负责人担起责任，走访一线、深入调查、开通渠道、倾听声音，对工作中那些易被轻视的问题、易被忽略的小环节，提倡“小题大做”，谨防小事拖大，矛盾激化。
二是排查不稳定因素，力求“面面俱到”。排查不稳定因素是抓好信访工作的一个重要环节。只有通过不断排查，才能不断发现问题，从而解决问题。在公司范围内重点关注排查军队退役人员、劳动社保、离退休待遇、拖欠工资等信访矛盾突出领域，让排查工作抓实抓细，做到全方位不留死角。
三是及时发现及时解决，必须“亲力亲为”。各分管领导在下沉工作一线时，要经常听民声、查民情、解民忧，发现问题及时解决，必须“亲力亲为”，做到早发现，早消除，发现一起，解决一起，避免问题积累。
四是完善应急预案，遵从“以民为本”。完善各项应急预案，对涉及信访事项，优先受理，专人跟踪，限时办结并进行定期回访，确保处理到位。在处理过程中“以民为本”，尽心尽责的为员工“解难题、办实事”，真正做到化解矛盾、执政为民，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
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