天山网记者 宋雅文

　　“刘局长来了。”

　　“这两天企业有什么困难么？”9月7日一大早，博乐市商务和工业信息化局局长刘诗佳一到新疆天莱香牛食品有限责任公司，就向企业负责人了解企业情况。

　　“之前协调帮助公司解决了原料进厂、产品运输、工人返岗等各类问题，今天过来看看企业的生产情况，顺便看一下还有没有需要我们解决的问题。”刘诗佳说。

博乐市商务和工业信息化局局长刘诗佳（左二）在企业走访。滕勋摄

　　近日，刘诗佳多了个身份——2家企业的“驻企服务员”，通过走访企业生产加工车间和直营店，了解企业生产经营难题，摸排困难诉求，及时建立台账、解决问题，最大限度解决企业的“烦心事”。

　　“作为‘驻企服务员’，不仅要‘驻’企，更要‘助’企，要随时掌握企业动态，想企业所想，急企业所急，给予企业高质量服务和最大限度帮助，帮助企业纾难解困，努力成为企业发展的助推力。”刘诗佳说。

　　与刘诗佳一起成为“驻企服务员”的，还有博州184名干部，他们进驻291家企业，深入一线，通过“点对点”帮扶，帮助企业解决在精准防疫、生产经营、物资保障等各方面的问题，把“送服务、送政策、解难题”等驻企工作落细落实，做企业贴心的“娘家人”，当暖心的“店小二”，支持、服务企业发展。

　　“有了‘驻企服务员’一对一服务企业，不仅为我们做好政策指导，还帮助我们解决各种问题，打通了政府服务企业的‘最后一公里’。”博乐市鄂港口新型建材有限公司总经理成长庆说。

　　面对疫情的不利影响，博州各县市工信部门建立起疫情期间工业企业生产保障日调度机制，第一时间掌握辖区规上工业企业生产经营情况，累计帮助工业企业协调解决车辆运输、人员进出等问题269件，帮助企业关键技术岗位员工到岗工作，助力企业复工复产，最大限度减少疫情对博州工业经济带来的影响，全力稳定企业生产经营。