三创园:“党建+网格”打通管理服务“最后一公里”

“你好,我刚从外省回来,需要居家隔离吗?”“你好,我们想办一场培训活动,需要控制参会人数吗?”“我们公司要到审批中心变更信息,有对接人电话吗?”……近期,晋江市三创园第二网格网格长许育胜陆续接到园区企业的咨询电话,他及时耐心地予以解答回应。

在三创园,有事就找网格员逐渐成为企业的共识。自晋江经济开发区基层网格治理工作推行以来,三创园坚持党建引领,围绕特色党建、疫情防控、安全生产、企业服务等领域,持续强化园区网格建设,不断配强网格工作力量,形成党建与园区治理“一网覆盖”下的“党建+网格”管理模式,逐步提升园区社会治理整体统筹和协作联动水平。

“红色网格”聚合力

在“党建+网格”管理服务中,园区根据空间特点划分成创客大街、研发设计中心、海归人员创业中心、人才公寓4个网格,分别由招商部、市场部、规划部、资产部部门经理担任网格员,底下共设置11个小组,从而构建起“一级网格长——二级网格指导员——二级网格长”三级网格工作体系。网格长是网格化服务管理中的关键要素,园区组建专职为主、专兼结合的网格队伍,各级网格均配备网格长、网格员及信息专员,按照“统一指挥、分级负责”的原则,打造职责明确、管理规范、运转顺畅、服务高效的工作体系,实现“人在格中走,事在网中办”。

为加强党对于网格管理工作的全面领导,健全完善穿透式基层组织体系,着力提高园区基层治理效能,三创园推行网格员巡察走访机制及党建联络员机制,全面整合园区各部门力量,将园区现有的党建、综治、市场监管、疫情防控、应急管理、企业服务等各类网格资源纳入“一张网”管理,打造管理全面、服务齐全的全要素网格,推动园区党建工作由“单个”向“集群”、由“分散”向“联合”、由“垂直管理”向“扁平网格化管理”的大党建格局转变。

园区现有党员103名,其中企业党员48名,平台党员55名。为了增强网格化管理成效,园区网格内的企业均配备1名党建联络员。网格员、党建联络员通过发挥“党建+网格”优势,及时更新党员信息台账,让流动党员随时随地感受到“家”的温暖,也让企业更加重视党建工作。今年以来,通过摸底,已吸纳有意转入园区创客党支部的流动党员2名,为壮大创客党支部奠定了基础。

“前沿哨兵”排忧难

“党建+网格”管理模式施行以来,三创园党建工作联络员及网格员定期走访网格辖区内挂钩企业,及时采集、更新网格内企业、人员的基本信息,全面深入网格开展管理和服务工作,抓好网格内基层党建、常态化疫情防控、基础信息采集、综治平安创建、安全生产、卫生健康等工作,及时了解掌握入驻企业人员诉求,发现解决各类风险隐患。

在今年3月疫情防控形势严峻时期,三创园开展了2轮大规模全员核酸筛查,入驻园区的中国科学院海西研究院泉州装备制造研究所研究生小程恰逢右脚骨折,打着厚厚的石膏,行动极为不便。

“我们在楼栋巡查走访时看到他站在门口犹豫不决,发现他行动有困难,就及时联系电瓶车,搀扶他坐车去做核酸。”园区第四网格网格长朱金钟说。

在疫情防控工作中,网格员发挥着“前沿哨兵”作用,巡检中发现问题时第一时间“吹哨”,筑牢园区防疫屏障。比如,园区企业人员从外省涉疫地区出差回来,网格员能够及时掌握动向,做好排查登记。

“贴心管家”护成长

得益于“党建+网格”管理服务,在日常工作中,三创园党建联络员、网格员进一步化身企业“贴心管家”。园区以楼栋为基本单元,以微信为载体,建立触达企业工作人员的各级微群组,确保“一企一代表”进群,利用表单工具建立基础信息台账并实时动态更新,通过微信群及时发布相关安排、防控知识与防疫政策以及安全生产、惠企政策、产业资讯等相关信息,确保各类信息第一时间传递到各入驻企业,引导企业切实履行、落实防疫和安全生产“第一责任”,及时获取各级、各行业最新发展资讯。同时,企业可以通过直接对接党建联络员、网格员反映诉求,做到企业发展需求第一时间收集、反馈,及时协调对接处理,实现园区服务企业“零距离”。如今,园区入驻企业遇到诸如政策、审批、机关部门或产业(企业)对接等需求,都会主动联系党建联络员、网格员咨询,同网格员建立了良好的信任关系。

刚过去的第二十二届厦门国际投资贸易洽谈会上,园区在孵企业美沿科技公司作为科创企业代表参展。美沿科技公司负责人表示,从争取参展资格到顺利备展,网格员全程帮忙协调解决。平时,在一些考察中,也常常看见党建联络员或网格员就直接充当起临时的“讲解员”。约克新材料公司一名工程师就笑称,三创园的党建联络员、网格员都是企业的“代言人”了。的确,园区“党建+网格”的管理模式也大大提升了三创园公司各个部门之间协同协作效能,全员争当企业服务能手。截至目前,今年已协助并引导19家企业成功认定国家级高新技术企业,17家企业入库科技型中小企业,2家企业入选2022年福建省数字经济核心产业领域“瞪羚”创新企业,13家企业申报2022年度泉州、晋江市挂牌后备,1家企业申报2022年度泉州、晋江市科创板后备,组织6家企业参加第二十届中国海创会,1家企业亮相第二十二届厦门国际投资贸易洽谈会。

“三创网格员要做到党和政府的宣传员,各类问题的信息员,化解矛盾的调解员,安全生产的消防员,企业成长的助推员。”晋江经济开发区党工委委员、管委会副主任、三创园第一网格长陈钖岑表示,接下来园区将继续完善“党建+网格”管理模式,充分发挥网格化管理优势,为园区企业健康发展保驾护航。


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