小王就是其中之一，他正打算应聘公司的营业部总，可是不清楚这其中的门道，只能四处打听。这不，就打听到我这边，希望能从新力量获取一些应聘诀窍。

我给了他一些建议，其实不只是针对应聘营业部总经理的场景，希望很多已经是营业部负责人的伙伴们也可以得到一些启发。

成为营业部总经理，你的角色会发生什么变化？

角色一：你是团队的业务能手，虽然说营业部负责人不一定业务最强，但想让底下的人服气你，至少也要有一两把刷子。平时你可以督导员工干活，但到关键任务来的时候，你自己一定能起到压舱石的作用！也就是我们做团队长的人业务要过硬，客户储备不能少！

角色二：你是团队的管理者，当你的团队很小的时候，你还可以跟大家称兄道弟，随意一些，只要大伙好好干，可以亲密如一家。但是当你的团队逐渐扩大，你的团队角色越来越多，前中后台，新老员工，你如何协调好他们的关系，让整个营业部有序运转，这就要看你用什么样的管理模式。

角色三：你是团队的导师，千万不要觉得“教会徒弟会饿死师傅”。尤其是那些新员工，面对职场，面对客户都是懵的，你需要将自身经验，总结成快速上手的流程化的展业路径，并指导他们去做，在过程中遇到问题及时跟进解决，做团队的导师，以身作则，让团队每一个人都乐于分享，一起成长。

成为营业部总经理，你的团队会发生什么变化？

未来你要统筹的是整个营业部，它的盈亏和生死存亡都拽在你手中。如何让营业部拿到领导最满意的成绩，必须是从业务下手，因此，你要理清营业部的业务方向的同时，告诉领导你会让你的团队如何发展。

业务方向之财富管理转型

财富管理转型谈了这么多年，现在大家也都很清楚了，单纯卖产品并不能实现财富管理转型，而现阶段，我们似乎只能从卖产品出发，这一点作为营业部负责人的你必须明白，因为现在全行业考虑的是稳稳的幸福，产品能带来较大的保有，能带来稳定的交易量，能带来较高的佣金收入，所以我们不可能拒绝产品销售！

你的营业部是否能顺应这个趋势，做好产品销售的准备，员工的专业化培养，内部的机制设计都是必要举措，如此一来，你的述职报告里就可以谈一谈你在这个方面的思考和计划。

团队发展之高效团队打造

第一步要提高团队执行力，让团队的员工知道自己要干什么，要怎么去执行。反之如果员工认为你让他干的事情达不到预期的效果，那么他干和不干是没有多大区别的，那么执行力也就贯彻不下去。而我们所需要的执行力，从某种意义上来说，是让员工知道他怎么围绕目标怎么干，再怎么用更好的方法更好的干。这也就需要发挥你作为导师的角色，从拿到目标那一刻开始，去规划如何实现目标的路径。

券商的客户经理无非就是要开户，要卖产品，那么他们应该怎么去做呢？我们拿渠道拓展的场景举例，一方面可以让优秀员工把与渠道合作的成功案例进行分享，另一方面，安排把渠道拓展的工作流程梳理出来，并且标注重要节点和注意事项，比如渠道的关键人有哪些，如何快速找准客户等等，让新人更容易上手，少走弯路。

第二步要提高团队凝聚力，大家的劲不往一处使，执行力再高，也不能形成合力。最直接的方式，营业部拿到目标后，不是第一时间拆分到个人。而应聚集大家的智慧，一起讨论出整个营业部目标实现的方案和行动计划，团队人人参与，这样对于后期执行起来也更有动力。尤其是要做机构业务或者其他业务，通过群策群力，或许你会发现团队里就有能做这方面的业务能手，或者他们手中的潜在客户，可以考虑内部合伙去做。营业部总经理则需要向分公司或总部协调好权限问题，把内部的激励机制设计好，做到一份绩效一分回报。

举个朋友小A的例子，他为了做机构业务，就让团队每周抽一个下午，聚到一块儿拨打上市公司的电话，每个人负责不同区域，去推广他们营业部的股票质押业务或者说是推广承揽可转债承揽，场外期权业务等等。也做过打私募电话，推广经纪业务端落地，托管，金融科技等等。机构业务虽然难做，但是一旦做成了，整个营业部的收入就会很多。这样，让团队的每个人参与，这也是万丈高楼平地起的第一步。当然不是每家机构都这么去做，毕竟每家营业部所处环境不一样，只是可以通过这些集中的活动来提升凝聚力。如果你有更好的方法，这些都会成为你成为营业部负责人的垫脚石。

要做好营业部总经理，首先要明确自己的角色定位，然后再去理顺你的团队，这也是最重要的两个点。在这个过程中，也会涉及到很多管理方法，比如目标管理、过程管理、激励管理等，都是你为了团队发展可以采取的措施，相信你的述职报告里也会有所体现。只有让领导看到你从内到外都已经做好准备，你才更有机会坐到这个位置。

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如果你也要应聘营业部总经理，或者你初为营业部负责人，又或是做了很久管理都不得章法，都欢迎你来Justin老师的课堂学习交流。

【课程中经典内容】

管理者如何做好角色转变？

如何带领团队做到财富化、专业化、前台化？

如何把握创收盈利的天时地利人和？

如何找准方向，实现业务正循环？

如何将经纪业务和投行业务联动？

【课程中的收获】

打破思维的墙，解决焦虑和迷茫，去做更有价值的事；

理清营业部快速实现盈利发展的业务模式和管理模式；

了解优秀券业管理人员应具备的运营管理能力和奋斗方向；

掌握创新思维，成为这个行业的前瞻者。

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