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来源:Energy Thinking收集编辑:简练朱光
下面是读明茨伯格的《战略历程》中印象深刻的一个例子:“如果你在一只瓶子里放六只蜜蜂和六只苍蝇,然后水平放置瓶子,使瓶子的底部(密封的一端)朝向窗户,你会发现蜜蜂会坚持寻找玻璃瓶的出口,直到它们累死或饿死;而苍蝇则在不到两分钟内,全部从瓶子的出口冲了出去。正是由于蜜蜂的聪明,对飞行规则的遵守使得它们在这个实验中毫无作为。它们显然认为任何一个封闭场所中的出口都应该是光线最明亮的地方,而且它们行动一致,坚持经过逻辑思考后的行动。对于蜜蜂,玻璃瓶是个超自然的神秘体,而且它们的智商越高,这个奇怪的障碍就显得越难以置信、难以理解。而这些愚蠢的苍蝇,由于缺乏逻辑,到处乱撞,终于撞到了好运,找到了出口,并赢得了自由。(Gordon Siu,in Peters and Waterman,1982:108)这个实验的重要前提是一个小小的玻璃瓶,正是因为空间的限制,使得苍蝇的试错成本不高。如果是一个300平米的房子,你会发现苍蝇的试错往往一个星期都不见得成功。但反过来说,这一个小小的玻璃瓶也把聪明的蜜蜂限制住了,它们的逻辑天衣无缝,有亮光的地方就有自由。但是这时候新加入了一个变量,就是一堵无形的墙。这个变量无法进入到决策中,因为决策已经完成了,剩下的就是执行力的问题了。所以,这时候越坚持的,越付出的,越强调执行力的,死的也越快。之所以被这个故事打动,其实和咨询中碰到的情况很类似。有人的思维是实践试错型的,过去的很多经历告诉他,只要不断的试错反思,基本都能走通。他可能是一直很成功的创业者,但不知道为什么在某个项目上,就是走不出来。关键就在于这次的玻璃瓶变得过大,超越了试错能承受的资源。有人的思惟是逻辑演绎型的,他们更追求洞见、底层、看穿、逻辑、第一性、关键要素这些词,他们大部分的成功都可以用他们的推演解释,这也让他的逻辑越来越笃定,直到他碰到了一堵无形的墙。你会发现他们重新调整逻辑是很难的,因为这堵墙意味着认知的漏洞,意味着自己没有想象中那么洞见一切,骄傲会阻止试错。最可气的是苍蝇竟然都跑了出去,更容易让人心态失衡。我就是这样一个人,过去太执着于自己的推理,现在时时仍是如此,只能借着种种的失败经历不断提醒自己:你可以推理(天生的思惟方式),但也别太笃定(有好多无形的墙都不知道),试错才是我成长的功课。