对很多热衷网购的消费者来说,“种草笔记”一词并不陌生,使用者把对产品的体验及评测,通过视频或图文分享给网友。可是,这些"种草笔记"真的可信吗?
20天体验视频都是同一天拍摄
一位拥有一百多万粉丝的时尚博主宣传某美容仪时,称自己连续使用20天,脸部有明显的紧致效果。视频直接展示脸部的前后对比,似乎很有说服力,但网友很快发现了视频中的异样。
曾在上海一家网络红人经纪公司从事互联网博主广告对接工作的小江(化名)就发现,床上的褶皱、枕头的位置、被子卷的位置竟都是原模原样!“第七天之后,在浴室场景操作的时候,肩带扭曲的位置都一点也没变,所以基本能判定是同一天拍出来的了。”
随着批评声越来越多,五个月后,这位博主终于在道歉信中承认造假。既然拍摄过程造假,那视频中所谓的"提拉紧致"效果,又是从何而来呢?
小江揣测跟修图不无关系。他透露,有时候网红造假,也是因为品牌方或网红经纪公司不接受过长的评测周期。“我们说的东西,纯粹就是品牌方希望我们说的东西。博主的任务就是把它念出来,并且表现得像是自己用的一样。不论甲乙方都是希望这个东西速战速决的,结算起来也快,可以迎接下一个广告。”
无需亲自体验
用素材二次编辑后就可获得报酬
那么,这种操作是行业普遍现象吗?网红经纪公司在承接客户的需求后,是否会对体验、试用的真实性进行监督和把关呢?
为追寻答案,记者又以应聘者的身份,面试了几家广告营销公司的文案岗位。
上海某广告营销公司工作人员称,关于文案,“达人可以自己写,我们这边审;或者我们会帮达人把整个文案的条条框框都列好,然后往里面填,里面产品好坏与我们没关系。”
经纪公司提供的“种草”营销任务书,明确规定了产品的卖点和创作方向。为节约成本或严格把控"种草笔记"的内容,商家甚至会直接提供产品美图供博主们直接发送。
此外,为了让“种草”文案更能让消费者信服,创作者也有一套成熟的话术。
“让文案变得很‘软’,很消费者的语气。”一位从事美妆类产品营销的工作人员向记者透露,在执行美妆产品“种草”营销时,广告公司还会为达人划分创作方向。
比如,医美方向的达人可以说,“我最近做了医美,过敏很严重,但在医生朋友的推荐下用了某款产品,果然就好了。”
宝妈方向的达人可以说,“经常熬夜照顾小孩,皮肤感觉暗沉、松垮……”
虚构的“三无”洗面奶
竟有500名博主报名要代言
那么,如果一个产品根本就不存在,它还能在小程序上架吗?
记者虚构了一款洗面奶,试着以广告代理人的身份发了招募帖。约两个小时后,产品审核通过,整个过程没有要任何关于产品合格证方面的一些资质证明。
记者将这次“种草”任务的报酬定在100元至1000元区间。短短几天,就吸引了五百余名博主报名。其中有粉丝量仅数十人的新人博主,也不乏坐拥数十万粉丝的“中腰部”网红。
让素人博主向粉丝“种草”这款洗面奶,记者仅花费了50元。
如果这款“三无”产品真的存在,并在网络上进行大量的推广、营销和销售,将会造成严重的不良后果。
假的“种草”笔记为何难监管?
如何判断"种草"笔记是不是商业广告?笔记推广了三无产品,甚至产生不良后果,又该由谁负责?
万商天勤(上海)律师事务所律师崔赫表示,品牌方或第三方营销公司有偿招募网络博主,并让他们按照自己的意愿去发表不真实的内容,这明显构成了一种虚假的意思表示。如果这个行为被法院认定为是违反广告法的行为,那么品牌方作为广告主,要承担民事赔偿责任,而第三方营销机构和博主要对广告主承担连带的民事赔偿责任。
真实是吸引和留住用户的基础,虚假营销或许能在短时间内吸引到部分消费者,但长远来看,如果消费者发现上当受骗,平台和品牌的形象将加倍受损。对于“种草”博主来说,也应该爱惜自己的羽毛,不要因为一时贪念,失去了粉丝给予的信任。
来源丨看看新闻Knews深度报道团队
微信编辑:糖炒栗子
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