莱西融媒2月1日讯 “我在家里用手机操作一下，老人治疗高血压的药不用1个小时就送到手里了，医保直接报销，还不用多花钱，真是太方便了。”在月湖街社区卫生服务中心医保定点的市民王女士对记者表示。

针对后疫情时期，特别是老年人购药不方便的问题，市医保局坚持“下沉一线办实事”，聚焦群众“急难愁盼”问题攻坚克难，问题在一线解决、办法在一线形成，成功在青岛市农村社区首次实现“互联网+医保”慢病管理新模式，“慢病续方、医保报销、送药到家”线上线下无缝衔接，让慢病患者足不出户就能够完成身份认证、医保结算，享受到送药上门、上门抽血化验、动态心电监测等一些简单治疗服务，极大提升了慢病复诊续方的便捷性、高效性。截至目前，平台完成注册80人次、问诊量93人次、医保结算报销65人次。

全市“攻坚克难年”会议召开后，市医保局第一时间召开了贯彻落实“攻坚克难年”暨“莱医保·马上办”服务提升行动动员会议，12名中层干部围绕重点亮点工作，定目标、亮态度、表决心，坚持“干就干成，干就干好”工作理念，践行“攻坚克难”工作要求。同时，制定《“莱医保·马上办”服务提升行动实施方案》，通过强意识、定措施、优服务，深入推进医保系统行风建设，采取20条具体措施，推进服务“环境、质量、效能”三大提升，打造便民、惠民、利民医保，让群众有更多的获得感、幸福感、安全感，为建设胶东半岛中心区域经济隆起带贡献医保力量。