大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 谷杰 宋陟睿

2月7日7时30分，漯河市城市管理第二责任区召陵区网格人员、园林中心职工张言稳、赵洋、谢伟三人巡查至人民路与燕山路世纪风商场附近时，发现一位70多岁的老太太在人行道上左右彷徨，显得颇为无助，张言稳三人立即上前并多方询问，得知老人姓陈，患有老年痴呆，记不得回家的路，凌晨6时起就在此附近徘徊。张言稳三人设法安抚老人的情绪，在征得老人同意后，查看了老人的“老年宝”手机电话号码，第一时间联系上焦急万分的老人家人，陪着老人等待了20分钟后，老人儿媳妇骑电车赶来，见到老人安然无恙，很是高兴，一再向城市管理人表示感谢，将老人接走。

2月6日10时，市城市管理第二责任区召陵区网格、城管执法召陵大队执法人员唐天亮、张彬、张光宁巡查至解放路附近时，看到一位老人在路边四处张望，精神恍惚，行动不便，便立即上前询问。得知老人名字叫陈xx，要去八一路涵洞口附近外甥女家，但记不清楚其他家人的名字和联系方式。三人把老人搀上执法车，到八一路涵洞东口，向周边居民打听，结果没人认识。又赶到涵洞西口询问，周边商户和居民均表示不认识这位老人。唐天亮三人又带着老人赶到天桥街派出所，通过民警查询户籍信息，终于联系上了老人的儿媳妇。几分钟后，老人儿媳来到派出所将老人接走，对城管队员不住地表示感谢。

“俺婆婆患有老年痴呆（阿尔茨海默）病，两次找不到家，这两次都被咱的城市管理人员送回来了，非常感谢咱的城市管理人员！”2月7日中午12时许，市民柏女士给市城市管理局相关负责人打来感谢电话，经询问得知，柏女士为陈姓老人的儿媳妇，柏女士家里有两位老人，其老公公患有癌症正在住院治疗，日常为其做饭、送饭过去；由于自己还得工作，疏忽了对患老年痴呆症婆婆的看护。其婆婆上街时而会找不到家或记不住电话号码，但是，她已经习惯于向头戴城管帽、身穿“城市管理”马甲的人员求助，对城市管理人员充分相信和信任。柏女士表示，将加强对老人的陪护和看护，“这两天我聘请个家庭陪护，看护好俺两位老人，再次向你们表示感谢！”