“吃生日蛋糕啦！”2月28日中午，在浙江广播电视集团二食堂一楼，众多广电人欢聚一堂，品尝《小强热线》20周年限定款2米巨型蛋糕和“超强能量杯”咖啡，热烈庆祝《小强热线》开播20周年。

浙江广播电视集团党委书记、总裁、总编辑华宣飞与大家共庆生日

聚焦民生 20年服务百姓、温暖相伴

你见过20年前的小强什么样子吗？2003年1月1日，电视教育科技频道《小强热线》栏目开播，关注最细微的民生，倾听普通百姓的喜怒哀乐，开创浙江省民生电视新闻先河。

从那一天起，《小强热线》就以“服务百姓”为节目宗旨，把镜头对准了老百姓生活中最小最实的细节，为大家排忧解难。

2003年，小强与一名男子身绑炸药、扬言自杀的男子对话4个小时，将其成功解救；2006年，通过暗访取证，揪出了公安队伍里向犯人伸手要钱的蛀虫；2008年，小强作为志愿者赶赴四川，帮助512地震受灾群众重建家园；2009年，全程关注报道超强台风莫拉克；2018年，为业主讨回总资金近4000万元，助力政府规范整顿市场……《小强热线》参与的一个个真实事件历历在目。

20年，《小强热线》栏目组累计接听观众来电超400万人次，来信30多万封，帮助观众解决问题近10万件。主持人小强荣获全国德艺双馨电视艺术工作者称号，并担任浙江慈善大使、浙江禁酒驾宣传大使等多个公益使者，以正能量形象在全网形成强大传播力。《小强热线》伴随了一代浙江人的成长，也记录见证了浙江蓬勃发展的20年。

如今，20岁的《小强热线》，坚定不移以传播力先行推进高质量发展，扛起融合重塑的时代使命，积极探索融入省级重大传播平台的建设和发展之中，并已经发展成为包括《小强热线》新媒体矩阵、“小强说”IP矩阵、“小强帮忙团”微信小程序、中国蓝新闻“广电名嘴”等数十个播发平台、2100万粉丝的融媒矩阵。

八方来贺 全城共度《小强热线》生日庆典

几天前，一架以《小强热线》20周年为主题装饰的民航客机正式亮相浙江长龙航空，机舱内到处是《小强热线20周年》主题元素，包括行李箱盖板、座椅头片、小桌板背面等。在大家在搭乘飞机去往全国各地时，也有机会搭乘这一主题航班偶遇“小强”，同时，这架飞机也寓意着《小强热线》20年来初心依旧，这又是一个新的起点，将从此再次出发。

同时，肯德基教科影视频道“新青年1号店 ”焕新亮相于西湖文化广场，“强”力组合，美味加倍，成为市民们拍照打卡的新去处。

在地铁2号线武林门站、4号线市民中心站都出现了“《小强热线》20周年“品牌特别车厢，在路上也能看到喷刷有20周年宣传海报的公交车，《小强热线》还亮相在湖滨的”亚洲第一屏“，成为市民出行途中的一道风景线。

“祝《小强热线》越办越好！”“愿《小强热线》创造更多美好纪录！”“希望《小强热线》传递更多浙江好声音！”来自浙江广播电视集团的名嘴大V及省内外媒体同行们，纷纷送上了生日祝贺，中国科学院院士施一公、时代楷模陈立群、短跑名将谢震业等优秀的浙江人也在第一时间发出祝福。

在大家眼里，20年的时间，《小强热线》坚持贴近百姓，服务民生。凭借蕴含人情味、充满温度的贴心帮忙，收获了大家的信任和喜爱。希望在民生报道与民生服务的道路上越做越好，也期待未来涌现更多更好的精品佳作。

为了回馈热心观众的一路陪伴，《小强热线》也发出了不少福利。“小强热线帮忙团”微信小程序和《小强热线》新媒体矩阵一起策划了“给粉丝们加鸡腿”“爱心义剪”“初心依旧守护你”等系列活动，在全城各地通过暖心服务让观众们感受到《小强热线》的一如既往。

“《小强热线》对市民的帮助很大，关注民生，为老百姓办事，有些事解决不了就找《小强热线》。”“有中介、美发、整容方面的维权，女孩子容易遇到，看《小强热线》确实可以避雷。”在“说说您和《小强热线》的故事”有奖征集中，观众以文字和图片的形式，一起传递温暖，分享爱的瞬间。

“大事小事，有事您说话。”这句话，《小强热线》说了二十年。一路风雨兼程，不断完善自我。未来，《小强热线》依旧初心不变，将继续用更多的热心、诚心和爱心，陪伴在大家身边。