为深入了解群众心声、回应群众关切，切实解决群众身边的“急难愁盼”，连日来，寒亭区（经济区）北城街道深入开展“访民情、解民忧、聚民心”活动，认真倾听群众意见建议，深入了解群众困难诉求，及时发现问题、高效解决问题，不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。

高位推动，坚持广走访、深调研。街道组织召开了专题会议，对“访民情、解民忧、聚民心”活动进行了安排部署，组织机关干部全面下沉，组建6个走访小组，分别进行了注意事项培训，确保“谈出真问题、听到真心话、找到新办法”。建立“日调度、日总结、日研判”工作机制，每天对走访情况进行分析梳理和分类研判，形成问题清单台账，确保“底数清、情况明、处置畅”。

高效推进，坚持心贴心、面对面。走访过程中，街村干部深入居民家中，逐门逐户走访，与群众话家常、问冷暖，并以问卷调查的方式，了解群众对幼有所育、学有所教、病有所医、老有所养等8个方面的满意情况，认真倾听群众意见建议。对于外出务工或长期不在村内居住的人员，采取电话交流、微信视频等方式，确保“走访不漏户、户户见干部”。

高质落实，坚持出真招、办实事。坚持把“大走访”作为服务民生、推动工作的良好契机，按照边走访边整改的原则，进一步完善“走访—反馈—整改—回访”的工作链条，切实做到“件件有着落、事事有回音”，以真情赢得群众的信任和理解。

北城街道将坚持问题导向、目标导向、效果导向，认真倾听群众呼声，全面审视差距不足，科学谋划发展思路，及时回应群众关切，将走访成果转化为推动经济社会高质量发展的强大动力。