■ 李育辉

    过去几年里，笔者针对职场生涯规划、工作幸福感、个体领导力提升等领域进行了大量的实地调查，发现职场对性别公平的诉求日益强烈。人们似乎很容易把女性的性别角色和家庭角色叠加在职场角色中，因为多种角色的叠加，女性比男性面临着更高的职业安全感焦虑和更加多元化的职业安全感范畴。

    女性职业安全感三要素

    经过对数十位职场女性和应届毕业生的访谈，我们将职场女性对于工作安全感的需要总结为三个要素：待遇（满足自身舒适生活需要的薪酬待遇）、和谐（供给心理效用的良性人际关系）和发展（提供平等机会的晋升体系）。这也对应了耶鲁大学奥德弗教授提出的ERG理论。他认为人有三种核心的需要：生存需要、相互关系需要和成长需要。

    生存需要对应的是“待遇”，随年龄增长，年长女性在就业市场上优势下滑明显，上有老下有小的生活令她们倍感压力，保住工作逐渐成为第一要务；相互关系需要对应的是“和谐”，稳定的工作环境往往意味着和睦的人际关系，并且避免被骚扰和伤害，这对于刚刚入职的年轻女性尤其重要；成长需要对应的是“发展”，在女性身上更多体现在争取平等的晋升机会，高知女性群体的成长需要表现得尤为强烈。

    女性的职场不安全感来自哪里？智联招聘的调查发现，2022年职场女性平均月薪8545元，相较于男性9776元的平均月薪，相差12%；在晋升方面，52.2%的女性认为“公司的晋升机会有限”，11.3%的受访者认为“照顾家庭，职场精力分散”，10%的受访者认为“处在婚育阶段，被动失去晋升机会”。回顾过去10年发表的职场女性相关研究来看，刻板印象、性骚扰、生育等都是女性独有面临的情况，也往往构成女性职业安全的重要影响因素。

    对组织自身大有裨益

    一家有近两百年历史的某电气公司以自己独有的包容文化，将其全球执行委员会中的女性比例提升到了40%以上，这在以男性为主导的电气行业是极为难得的。企业并不应仅仅停留在提供福利和呼喊口号，而是应通过文化价值观的塑造使得一切变得顺其自然，不偏爱女性或者关注某些个体，建立促进男女平等的制度和文化认知，培育适合女性不断发展的土壤。

    提高女性工作安全感的呼声并非仅仅出于对女性平等权利的考虑，这对于组织自身也大有裨益。2023年的一项研究探索了18种工作特质的排列组合对员工工作满意度和工作保留的影响，发现女性员工更在意工作是否提供足够的安全感、个人成长机会和更多的帮助，而男性则更在意工作是否会提供充足的时间去完成任务，这些要素会影响他们的工作满意度和持续工作时间。

    大量研究证实，较高的员工满意度会促进员工的健康快乐、准点出勤、工作绩效、顾客满意度等；员工离职率高更会带来直观的成本增加。因此，组织侧重于提高女性员工的工作安全感是明智之举。学术界围绕性别结构的研究大部分集中在董事会中的女性比例，且大都支持了女性董事比例越高越能提升公司价值和公司绩效。2013年《南开管理评论》的一篇文章也发现，女性董事的存在会促使公司选择更高质量的外部审计，进而提高公司的信息披露质量，在很大程度上可以避免各类财务风险。女性董事的存在对于改善公司治理效率，尤其是董事会治理的效率至关重要。

    2021年，联合国妇女署发布《赋权女性原则》中文版性别差异分析工具，旨在帮助企业评估当前有关性别平等的政策和项目，并确立未来的相关战略目标，其中将性别平等、妇女赋权融入公司的政策和运营中，不仅能让女性充分参与经济生活，也能带来更好的经济效益。学者发现，拥有多元化团队的公司生产效率会提高22%、盈利能力提高27%、客户满意度提高39%。

    因此，高质量提升女性职场安全感，用人单位在认知层面，要尽量塑造包容性的多元文化。尊重不同个体的差异，承认不同性别、年龄、国籍、文化、工作风格、沟通方式的员工都具有其独一无二的价值。只有尊重不同员工的价值，才能激发员工的创新潜能，在这个技术爆炸的时代实现员工和企业的共同成长；在行动层面，推动包容性的实践。从领导者做起，确定企业在性别平等方面的战略目标、考核指标，定期考察企业管理者在相关领域的工作进展。为职业女性提供被看到的机会，在重要项目、关键节点的任命上要做到一视同仁，给予她们平等的话语权和展示自己的舞台。在管理上，要促进公司内部不同性别员工之间的交流，广泛邀请各部门、各层级的员工共同探讨偏见的危害，号召所有人以身作则，营造友好尊重，抵制性别歧视的风气；在福利上，推动薪酬平等政策，从招聘、晋升、绩效考核各个环节进行落实，真正做到男女同工同酬；不遗余力地保障女性最基本的健康、安全和不受侵害的权利。

    努力成长带动更好价值认同

    笔者认为，对工作安全感的需要是女性进一步觉醒的表现。一方面，女性的自立意识越来越强，尤其在经济方面，大多数女性希望能通过努力满足自身基本的生存需要，摆脱对家庭成员的依赖。另一方面，女性的成就动机越来越高，她们希望获得与自身能力匹配的岗位，发挥所长成就一番事业。

    叶叔华院士在第四届世界顶尖科学家论坛上呼吁“如果你想要获得平等，你必须为之奋斗”。一项调查显示，超七成女性缺乏升职信心。信心比黄金更重要，失去自信就好比扔掉了手中的锤子。女性要树立自信并意识到性别平等的制度约束仅仅是最基本的保障，而女性在职场上获得真正的尊重与长期发展取决于自身的核心能力和独特价值。

    作为职场女性，在工作中需不断增强自我认知、树立职业自信，以终身学习姿态应对劳动力市场不断变化的技能需求。女性自身的不断成长将带动更多人认同女性的价值，用实际行动去捍卫真正的性别平等。

    （作者系中国人民大学劳动人事学院教授、博导）