不有百炼火，孰知寸金精

物业服务关系千家万户

与业主的生活息息相关

如何擦亮幸福底色，提升服务品质？

岗位练兵显身手，以赛促练强本领。

5月31日—6月2日，经过三天激烈角逐，“我待业主如家人”——安泰物业第四届“幸福杯”服务技能大赛圆满落下帷幕。

这是一次提技能、强服务的比武

本次大赛推翻往年传统比赛形式，通过前期暗访与现场比赛相结合的方式，综合考核安泰物业员工的服务意识、服务技能与职业素养，主抓技术技能，旨在建立一支专业过硬、素质优良的物业团队，提升物业服务品质，打造行业标杆。

这是一次树形象、展风采的比赛

本次大赛全线全覆盖参与，设有管理线比赛、安保线比赛、客服线比赛、保洁线比赛、维修线比赛、消防线比赛，共有来自169名参赛选手同台竞技、相互交流、切磋技艺，一展“安泰物业人”的风采。

安保线比武

维修线技能比武

消防线技能比武

保洁线技能比武

客服线技能比武

管理线主题演讲比赛

荣誉时刻

经过激烈角逐，一批理论知识扎实、技能娴熟、综合素质过硬的优秀选手和团队脱颖而出。最终，来自悦湖湾的卜善卫荣获管理线技能一等奖，来自水晶城的张领荣获维修线技能一等奖，来自安泰国际广场的贺照慧荣获消防线技能一等奖，逸飞队（来自水晶区）荣获安保专业技能团队奖一等奖，筑梦前行队（来自名筑区）荣获保洁专业技能团队奖一等奖，逸飞队荣获客服专业技能团队一等奖。

“通过技能大赛，能展示员工的技艺，审视自身的差距，鞭策每个专业线更加努力的学习新知识，掌握新技能，用心践行‘我待业主如家人’的服务思维。”安泰物业总经理严伟表示，每一个员工都是公司的名片，都代表着公司的形象，每一句话、每一个行为都会受到业主的检验，全体安泰物业人都要内抓素质，外塑形象，加强提升业主满意度的力度，不断践行“让您的幸福延续”的服务理念。

打造精细品质，做百分满意服务。

2023年是安泰物业满意度提升年

安泰物业人

强化员工“我待业主如家人”服务思维意识转变

让生活更美好！

日照报业全媒体记者 张磊 刘玮玮 任远