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记者 谭壮飞 通讯员 张苗苗 贾淑涵

记者9月21日获悉，为进一步规范窗口服务标准、提升窗口服务质效、加快税费政策落实，国家税务总局淄博市周村区税务局坚持统筹下好“一盘棋”的同时，用好“绣花针”功夫，从小处着眼、细处入手、实处用力，用办税窗口的“小变化”为纳税人缴费人带来办税缴费的“大便利”。

“我们都是小本生意、个体经营，每天的开支都要精打细算，这次办理业务的同时，税务人员专门给我介绍了最新的优惠政策，我也了解到个体工商户也能享受升级后的专项附加扣除，感谢国家的好政策！”前来办理业务的个体经营者刘刚说道。

为确保新出台的税费优惠政策高效直达纳税人缴费人，周村区税务局第一税务分局面向纳税人缴费人提供全流程、递进式税费优惠政策推送服务。

办理业务时，导税人员主动靠前服务，围绕窗口服务事项、办理业务所需的材料清单等方面进行预审提醒，避免纳税人缴费人因对政策不了解、资料准备不全而折返跑、办理慢的问题。

“导税人员给了一份《社保费缴纳指引》，再搭配上工作人员的耐心周到辅导，我自己在家就能缴费了，省去了来回跑的时间，真是太贴心了。”成功自助缴纳社保费的王燕女士对社保缴纳辅导服务赞不绝口。