(文图:李圣华）

10月7日，中秋国庆假期后上班第一天，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）各单位又恢复了以往的忙碌，干部职工们迅速从“假日模式”切换至“工作模式”，以饱满的热情投入到工作中。

上午10点，记者在经开区（头区）政务服务中心看到，办事大厅干净整洁，各窗口工作人员全部到岗，区医保局综合受理、公积金业务办理、市场监督管理局等窗口正常开放，工作人员精神饱满，积极解答市民咨询，耐心细致办理业务。

图为市民在经开区（头区）市场监督管理

经开区（头区）市场监督管理局行政审批科科长白新平说：“中秋国庆假期已经结束，现在窗口可以正常办理登记、变更、注销等业务。这8天假期，我们的线上办理业务并未停止。截至目前，办理申报的注册设立业务40件、变更业务80余件、注销业务20余件。”

在医保局窗口前，工作人员正向办事群众讲解医保服务政策、医保服务工作内容等，咨询引导人员在一旁为办事群众答疑解惑，讲解业务办理流程，或指导群众用手机在线办理业务，帮助群众解决难题。

“虽然今天人比较多，但工作人员几分钟就帮我办好了，他们工作认真耐心，服务态度也很好。”前来办理医保业务的田金芝为工作人员的服务点赞。

“医保部门作为民生保障的一个重要部门，承担着辖区企业、群众正常享受医疗保障待遇的重要职责，随着中秋十一假期的结束，我们多措并举，扎实做好节后的复工复产工作，有序开展辖区企业、群众的医保经办工作，确保各类医保业务正常办理。”乌鲁木齐市医疗保障事业发展中心经开区（头区）分中心副主任米拉说。

据了解，目前，经开区（头区）政务服务中心共有34家进驻单位，设有102个办事窗口，提供便民服务事项681项。为做好中秋国庆假期积压的业务量，政务服务中心再次对业务窗口职能进行优化调整，让群众少跑路，方便群众办事。同时，在现场增加咨询引导人员，做好办事群众的咨询分流工作。（文章来源：经开区头区零距离）