常亚丽，女，汉族，1988年9月出生，中共党员，大学专科学历，团林铺镇团东社区网格员。以“有事找我、靠上服务”作为座右铭，坚持腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在的行动获得了上级领导和群众的认可，在2020年度网格员评选中被评为“优秀网格员”。

政策宣传，让文明落地生根

      为营造浓厚的创城氛围，常亚丽通过进小区、楼栋、背街小巷向辖区居民发放创城宣传单、问卷调查表，同时充分利用居民微信群、商户电子屏等载体，通过线上线下相结合的方式，帮助居民普及创城相关知识，引导大家积极参与到创城工作中，争做集镇文明的传播者、践行者、参与者。

矛盾调解，为文明奠定基础

      常亚丽每天利用网格“双巡”，加大走访力度，做好社情民意收集工作，做到小事不出“格”，大事不出社区，将矛盾化解在萌芽状态。团林小学下水管道堵塞、污水无法排放问题，将军路居民货车乱停乱放影响居民出行问题等，她都是第一时间赶赴现场，及时化解矛盾，尽力解决问题，努力营造和谐的社会氛围，为创建全国文明典范城市奠定良好的基础。

环境整治，替文明开启美颜

      在一次网格巡查中，常亚丽发现怡馨佳居小区垃圾桶垃圾外溢、气味难闻，给附近的居民生活带来了极大不便。此小区属三无小区，常年无人管理，她发现后第一时间从自家找来清扫工具，立即对小区附近进行全面清理。附近的居民在她的带动下，也积极加入，大家齐心协力，最终小区环境焕然一新。虽然汗水浸透衣衫，但她为能帮助居民解决实际问题而感到欣慰。此次双创活动，既改善了小区的居住环境，又提高了居民的积极参与性，还促进了邻里和谐，赢得居民高度赞扬。大家因此也亲切地称呼她为“小常”。

      常亚丽常说，作为新时代青年，要继承和发扬“五四”精神，练就过硬本领，不断地磨练自己，提高思想觉悟，想群众所想，办群众所难，解群众所忧，让青春力量在一线绽放绚丽之花。